Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Тренинг "Жесткие переговоры"

23 октября
2 дня (с 10:00 до 17:30)
24 октября
Цена: 
16000
Скидка: 
8
%
Тренер: 
Рязанов Филипп Александрович
Место проведения: 
Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32, 3 этаж

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ

Для всех желающих улучшить свои навыки ведения переговоров.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА

• научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах
• оказывать влияние на партнеров по переговорам даже при отсутствии сильной позиции
• повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения

ПО ОКОНЧАНИИ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ СМОГУТ:

• Грамотно управлять процессом переговоров
• Создавать преимущество в переговорах с оппонентами
• Эффективно использовать инструменты прессинга в жестких переговорах
• Добиваться больших результатов в переговорах за более короткое время

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Теория переговоров или зачем нужен диалог
• Типы переговоров
• Анализ в переговорах
• Структура переговоров
• Место жестких переговоров

Подготовка к переговорам
• Постановка целей
• Интересы и позиции
• Ресурсы и возможности сторон
• Создаем давление еще до начала переговоров
• Карта интересов
• Ослабление позиций оппонентов

Человеческий фактор при проведении переговоров
• Управление восприятием
• Управление голосом
• Жесты и позы - правда и вымысел
• Эмоции в переговорах
• Управления эмоциональным состоянием оппонента
• Мифы и домыслы в Жестких переговорах
• Стресс как инструмент давления

Переговоры в команде
• Виды команды в переговорах
• Основные правила при ведение переговорах в команде
• Один против всех или как противостоять команде оппонентов

Навыки в переговорах
• Задаем вопросы правильно: кто задает вопросы тот ведет диалог
• Умение слышать и слушать
• Этап ориентации
• Алгоритм убеждения
• Классические инструменты аргументации

Переговорный прессинг и методы противодействия
• Цели переговорного прессинга
• Внешние признаки жестких переговоров
• Как начинать?
• Методы переговорного прессинга:

  1. Атака личного пространства
  2. Негативная оценка
  3. Атака статусом
  4. Ограничение во времени или правилах
  5. Слом диалога
  6. Физиологический или психологический дискомфорт
  7. Интерпретация
  8. И др…

• Контрприемы выхода из под прессинга.

Сценарии жестких переговоров и контрприемы
• слом сопротивления
• агент влияния
• атака
• запугивание
• забалтывание
• ложная информация и ее выявление
• изматывание
• провокация
• ложная свобода
• ценностный конфликт

Торг как элемент жестких переговоров
• Приемы отжимания цены

  1. встречные уступки
  2. завышенные требования
  3. начальные и последующие уступки
  4. кранч
  5. соглашение в целом
  6. незначительное требование
  7. креативные уступки

Механизмы манипуляционного общения
• Манипуляция информацией
• Треугольник манипуляций
• Прагматическая манипуляция
• Роли в манипуляциях
• Как понять что Вами манипулируют
• Инструменты противостоянию манипуляции
• Принципы манипуляций

  1. Принцип взаимного обмена
  2. Принцип последовательности
  3. Принцип социального доказательства
  4. Принцип авторитета
  5. Принцип благорасположения
  6. Принцип дефицита

 

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 ак.ч.).

Тренинг проводится в следующих форматах: разминки и упражнения для поднятия энергии, интерактивные мини-лекции, индивидуальные задания, работа в парах, тройках, малых группах, решение коммуникативных задач, ролевые и деловые игры, разбор реальных ситуаций, кейсов, упражнения на рефлексию, обратную связь, подведение итогов, консультации участников тренером по теме тренинга.
В начале тренинга уточняются запросы, ожидания участников, затруднительные ситуации.
В течение тренинга тренером ведется мониторинг эффективности занятий.

Место проведения: Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32, 3 этаж.
Время проведения: с 10:00 до 17:30.
Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, обед в ресторане, кофе-паузы.
По окончании обучения участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.
Стоимость участия составляет 16 000 рублей.
Стоимость корпоративного обучения от 40 000 руб.
Постоянным клиентам - скидка 10 %.
При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:
• 2 человека – скидка 15 %
• 3 человека и более – скидка 20 % .
Скидки при ранней регистрации и оплате тренинга:
• за месяц до тренинга – скидка 15 %
• за два месяца и более – скидка 20 % .
*Скидки и акции не суммируются.

Новости
Курсы обучения Java-разработчиков

Мы собрали в одной статье актуальные учебные курсы Java-разработчиков c нуля. Сравнили их по стоимости и длительности обучения.

Вы узнаете, насколько востребована эта профессия, уровень получаемых зарплат и какие навыки вам потребуются, чтобы стать эффективным специалистом.

...Подробнее

Курсы обучения iOS-разработчиков

Мы подобрали для вас актуальные дистанционные учебные программы и сравнили их по стоимости, длительности, школам, упростив для вас поиск курсов iOS-разработчиков.

Узнайте преимущества профессии и выбирайте подходящий вам дистанционный курс

...Подробнее

Впервые, 20 декабря в онлайн-режиме, состоится самое глобальное событие в сфере образования – Премия «Эффективное образование».

«Пандемия пришла неожиданно и внесла свои корректировки в намеченные планы. Мы приняли решение изменить полностью формат проведения мероприятия и сделать его...Подробнее

Впервые, 18 декабря в онлайн-режиме, состоится Программа «Развитие регионов. Лучшее для России», направленная на поиск и объединение наиболее эффективных практик развития регионов, для создания плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

«Нашим приоритетом является...Подробнее

Курсы обучения Фронтенд-разработчиков

На этой странице представлено несколько актуальных обучающих курсов Frontend-разработчиков. Мы выбрали серьезные и основательные программы, которые дадут вам все необходимые знания, чтобы устроиться на высокооплачиваемую работу своей мечты.

Узнайте преимущества профессии...Подробнее

Курсы обучения руководителей проекта

Здесь представлены актуальные обучающие курсы для менеджеров и руководителей проектов. Выбрав подходящую вам программу, вы сможете освоить все необходимые знания и вырасти по карьерной лестнице.

Вы узнаете, насколько востребована эта профессия, уровень получаемых зарплат и какие навыки...Подробнее

15 и 16 октября среди великолепных гор и богатой сосновой рощи, в отеле «Риксос Красная Поляна Сочи», состоялся Форум «Права потребителей и качество обслуживания», в рамках которого компании не только поделились своими успешными кейсами, но и обсудили актуальные тренды потребительского поведения...Подробнее