Семинар "Веб-аналитика. Увеличение конверсий и онлайн-продаж"

Целевая аудитория: Руководители отдела маркетинга и PR, руководители IT-отделов, директора по развитию.

Вы узнаете:

• Что такое веб-аналитика, что дает веб-аналитика. Основные термины (конверсия, ROI и т.п.).
• Как использовать наиболее интересные системы веб-аналитики.
• Ключевые индикаторы эффективности (KPI). Отчеты для руководства, способствующие принятию оптимальных решений.
• Веб-аналитику в примерах. Как практическое использовать Google Analytics.
• Как подготовиться к сдаче Google Analytics Individual Qualification (IQ).

ПРОГРАММА

1.   Введение в веб-аналитику. Веб-аналитика в Google Analytics

• Виды аналитических систем: плюсы/минусы
• Что такое конверсия, ROI и др.
• Сколько платить за веб-аналитику
• Принципы работы систем веб-аналитики

2.   Практика работы с Google Analytics

• Стандартные отчеты Google Analytics
• Создание пользовательских отчетов
• Какие выводы можно сделать, анализируя те или иные показатели
• Практика по детальной настройке Google Analytics для вашего сайта
• Настройка отслеживания всех ваших рекламных каналов
• Составление отчетов по эффективности всех рекламных каналов
• Разработка плана по повышению конверсий вашего сайта

3.   Практика работа с Яндекс.Метрикой

• Стандартные отчеты Яндекс.Метрики
• Вебвизор и тепловые карты
• Как и что анализировать, используя Яндекс.Метрику
• Разрабтка плана по повышению конверсий вашего сайта

4.   Другие аналитические инструменты

• Анализ телефонных звонков
• Анализ "шумихи" вокруг вашего сайта (черный PR)
• SEO-анализ сайта
• Настройка и анализ различных систем по повышению конверсий
• Аналитика конкурентов

5.   Юзабилити и персонализация

• Что такое юзабилити и человеко-ориентированный дизайн
• Персонализация сайта

6.   Отчетность для принятия решений

• Составление удобного отчета по SEO
• Составление удобного отчета по эффективности контекстной рекламы
• Составление удобного отчета по продвижению в социальных сетях (SMM).
• Составление удобного отчета по всем другим видам продвижения
• Составление сводного отчета для принятия решений
• Повышение эффективности рекламных каналов

7.   A/B сплит-тестирование

• Генерация гипотез
• Тестирование гипотез в выбранной Вами аналитической системе

8.   Построение финального отчета по приросту конверсий

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Корпоративное или индивидуальное обучение

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.