Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Очно/Онлайн. Повышение квалификации "Толерантное взаимодействие в рабочих группах. Толерантность в рабочем коллективе. Межэтнические конфликты"

16 июля
2 дня (16 часов)
17 июля
Цена: 
25900
Скидка: 
3
%

Скидка только посетителям портала Piterbo.ru при подаче заявки через сайт

Организатор: 
Место проведения: 
Онлайн-трансляция или г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 73

Документы по окончании обучения:

  • удостоверение о повышении квалификации
  • сертификат на русском языке
  • сертификат на английском языке (+2000 руб.)

Как пройти обучение онлайн?

  1. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  2. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  3. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  4. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

 

«Мой секрет успеха заключается в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи со своей и его точек зрения». 


Г. Форд

Целевая аудитория:  менеджеры по социальному развитию персонала, hr менеджеры, представители государственных и муниципальных органов по реализации программ толерантности в регионе, прочие сотрудники, заинтересованные в повышении личной и коммуникативной эффективности, в развитии навыков толерантного взаимодействия, в том числе в рабочем коллективе.

Толера́нтность — социологический термин, обозначающий терпимость к иному мировоззрению, образу жизни, поведению и обычаям.

Толерантность — это умение понимать и сопереживать, разумно принимать точку зрения другого человека и мудро соглашаться с тем, что жизненные позиции и взгляды могут быть разными.

Особую важность приобретают толерантные отношения в коллективе.

Толерантность как сфера взаимодействия, как элемент межличностных отношений в рабочем коллективе, может помочь добиться результата по улучшению взаимодействия с другими людьми, сотрудничества как максимально эффективной формы взаимодействия и решения конфликтных ситуаций (ситуаций, когда встречаются разные взгляды, разные мнения). Сотрудничество, отрытый диалог возможны только при соблюдении основных требований толерантности.

Многонациональный коллектив требует особого внимания со стороны руководителя и с точки зрения регулирования существующих в нем взаимоотношений между представителями различных этнических общностей.

Цель обучения:  Формирование навыков толерантного взаимодействия в рабочих группах.

Задачи обучения:

  • Сформировать установку толерантного сознания

  • Рассмотреть понятия “толерантность”, “интолерантность”, “толерантная личность”, “границы толерантности”.

  • Осознать роль толерантности в контексте личной идентичности

  • Развивать способности к самоанализу, самопознанию, навыков ведения позитивного внутреннего диалога о самом себе

  • Способствовать развитию социальной восприимчивости, доверия, умения выслушивать друг друга.

  • Развивать чувства собственного достоинства и умения уважать достоинство других

  • Прививать интерес к культуре разных народов

  • Создать позитивную установку на толерантное взаимодействие

  • Развивать доверие друг к другу, способствовать формированию сплоченности коллектива.

ПРОГРАММА

1.              Понятие «толерантность», его составные части, происхождение термина

·         Понятие «толерантность» и виды толерантности

·         Толерантность и идентичность

·         Аутотолерантность

·         Границы толерантности

Упражнение: Толерантны ли Вы?    

2.              Векторы исследования толерантности в социологии

·         Гендерная толерантность

·         Расовая и национальная толерантность

·         Толерантность по отношению к инвалидам

·         Религиозная толерантность

·         Сексуально-ориентационная толерантность

·         Политическая толерантность

·         Образовательная толерантность

·         Межклассовая толерантность

3.              Правила толерантного общения

·         Зоны риска

·         Установка на конструктивное взаимодействие

·         Локус-контроль

·         Техника активного слушания  

Упражнение:  Конструктивный диалог

4.              Социальные стереотипы в контексте толерантности

·         Гендерные стереотипы

·         Возрастные стереотипы

·         Статусные стереотипы

·         Этнические стереотипы

Упражнение: «Мы разные, но мы вместе»

5.              Этническая толерантность

·         Этническая толерантность / интолерантность

·         Исторический аспект этнической толерантности

·         Конфессиональный аспект этнической толерантности

·         Социокультурный  аспект этнической толерантности

Упражнение: Культурный ассимилятор

6.              Проблема социокультурной адаптации мигрантов

·         Языковые барьеры

·         Культурные традиции

·         Базовые ценности

·         Отношение к пространству, времени, труду и личности

Упражнение: Ролевая игра «Мы и они»   

7.              Социокультурная идентичность

·         Национальная идентичность

·         Региональная идентичность

·         Корпоративная идентичность

·         Целостность личной идентичности

Упражнение: Мозговой штурм по социокультурной идентичности

8.              Толерантное деловое общение в коллективе. Правила толерантности в коллективе

9.              Роль руководителя в урегулировании существующих в коллективе взаимоотношений между представителями различных этнических общностей

10.            Универсальные стратегии разрешения противоречий

·         Конфликтное взаимодействие

·         Конструктивная критика

·         Стратегии разрешения противоречий

·         Роль посредника в урегулировании конфликтов

Упражнение: Решение кейсов, предложенных участниками семинара

11.    Формирование  позитивной установки на толерантное взаимодействие и обратная связь

·         Психология толерантности

·         Этнопсихологические основы межнационального общения

·         Дебрифинг

·         Рефлексия

Упражнение: «Толерантность – гармония»

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

 

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара .

Корпоративное или индивидуальное обучение

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Новости

#WOWHR2021 – это:

  • 90+ выступлений
  • 9 тематических сессий
  • 500+ гостей
  • Лучшие HR-практики России

Подробная программа мероприятия  https://wowhr.ru/program2021

Последний...Подробнее

Форум для предпринимателей РОСТ состоится 11 марта в 10:00 мск в онлайн-формате.

Что такое РОСТ?

  • Бесплатное мероприятие для владельцев бизнеса и генеральных директоров;
  • 4 часа выступлений ведущих предпринимателей, специалистов по развитию и
  • ...Подробнее

В этом году AgileDays пройдет в гибридном формате: только первые 500 участников смогут посетить доклады очно, остальные смогут участвовать в конференции в интерактивном онлайн-формате.

AgileDays — уникальная площадка, которая ежегодно собирает единомышленников из разных городов и стран....Подробнее

29 марта в рамках бизнес-премии WOW!HR 2021 состоится одно из самых ярких HR -событий года – конференция по управлению персоналом # WOWHR 2021.

На одной площадке соберутся представители лидирующих компаний России, оригинальные и молодые стартапы и творческие команды, эксперты в сфере HR и...Подробнее

Сегодня многие стремятся перейти на удаленный формат работы, когда нет необходимости каждый день ходить в офис, и можно работать дома в комфортных для себя условиях. Каждый может освоить новую профессию, и сделать свою мечту реальной. Мы составили список лучших профессий в Интернете. Здесь...Подробнее

20 декабря в IV раз подвели итоги Ежегодной Премии «Эффективное образование», вручаемой за лучшие кейсы в области корпоративного, профессионального, дополнительного и онлайн образования. Лауреаты Премии – лидеры российского рынка, их проекты ежегодно вдохновляют на большие результаты в области...Подробнее

18 декабря были подведены итоги ежегодной Четвертой Программы «Развитие регионов. Лучшее для России», направленной на поиск наиболее эффективных практик регионального развития и создание плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

Экспертный совет Программы, в состав которого...Подробнее