Семинар "Система сбалансированных показателей. BSC/ balanced scorecard"

14 октября
2 дня (16 часов)
15 октября
Цена: 
19900
Скидка: 
3
%

Скидка только посетителям портала Piterbo.ru при подаче заявки через сайт

Организатор: 
Место проведения: 
г.Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 73

Сбалансированная Система Показателей, Balanced Scorecard, BSC - это современная теория и практика успешного развития бизнеса посредством быстрого раскрытия потенциала компании на основании наиболее эффективного использования материальных, финансовых, временных, и человеческих ресурсов компании.

Целевая аудитория: Топ-менеджеры; руководители финансовых, кадровых, сбытовых подразделений; директора по развитию; руководители филиалов; руководители компаний; владельцы собственного бизнеса.

Вы узнаете:

  • Как сделать сотрудников единой, сплоченной командой.
  • Как мотивировать персонал на выполнение стратегических целей компании.
  • Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали «на результат».
  • Как контролировать работу сотрудника, когда и зачем это нужно.

Вы научитесь:

  • техникам и инструментам стратегического менеджмента с целью адаптации их для себя.
  • грамотно ставить цели и планировать их достижение. 
  • определять и распределять «общекомандные» ресурсы
  • управлять мотивацией персонала.
  • делегировать полномочия и контролировать рабочий процесс «на расстоянии».
  • планировать свою работу и сотрудников в перспективе.

Результат:

  • применение методик, представленных на семинаре, позволит вам:
  • оптимизировать бизнес-процессы;
  • развивать материальную и нематериальную мотивацию сотрудников;
  • использовать методы увеличения рентабельности бизнеса в целом.
  • развить собственный лидерский потенциал и потенциал подчинённого персонала
  • активизировать ресурсы всей команды для повышения эффективности работы
  • вовлекать персонал в командное решение проблем и совместное достижение целей
  • принять участие в дискуссиях и совместном поиске решений эффективных способов действия для типичных и наиболее трудных ситуаций управления.

ПРОГРАММА

  1. Основные принципы сбалансированной системы показателей

· Сбалансированная система показателей – определение, концепция.

· Личные и общественные цели в сбалансированной системе показателей.

· Создание на предприятии системы динамичного управления.

· Сбалансированное вовлечение команды в управление.

· Достижение прозрачности отчетности.

· Стратегические составляющие сбалансированной системы показателей;

· Миссия компании.

Упражнение-практикум «Разработка миссии компании, формирование стратегических целей по формату SMART (личных и командных)».

  1. Разработка и внедрение сбалансированной системы показателей

· Стратегические планы и барьеры развития компании: SWOT-анализ

· Формы преобразования стратегий в конкретные действия. Целевое управление.

· Критические факторы успеха (Critical success factors, CSF).

· Проекции бизнес-процессов;

· Рыночная проекция;

· Проекция развития;

· Финансовая проекция.

Упражнение-практикум «Разработка КФУ компании на разных проекциях».

  1. Мотивация персонала на достижение целей и результата

· Измерение и анализ мотивации персонала.

· Ориентация персонала на результат и управляемость

· Критерии и правила определения ключевых показателей эффективности.

· Использование KPI для развития мотивации персонала.

· Методы выявления мотиваторов сотрудников

· Карта мотиваторов сотрудника и её корректировка руководителем

· Делегирование – в режиме роста объема полномочий и ответственности

· Коммуникации (обратная связь и «мотивационная критика») - как основной инструмент управления отдельными сотрудниками и группой на расстоянии

· Типичные ситуации демотивации и признаки «выгорания» сотрудников, меры профилактики и способы их преодоления.

Упражнение-ролевая игра «Построение карты мотиваторов сотрудника, корректировка её под задачи и цели компании». Разбор кейсов от участников

Упражнение-практикум «Формирование системы мотивации персонала через управление по целям», постановка целей, мотивация и контроль выполнения

  1. Контроль в режиме ССП
  • Виды контроля, глубина, функции и задачи
  • Эффективное применение в зависимости от ресурсов, задач и персонала
  • Этапы контроля, регулярность и эпизодичность
  • Механизмы получения руководителем исчерпывающей информации о ситуации, ресурсах, прогнозах выполнения задачи персоналом.

Упражнение-практикум «Формирование календаря контроля по уровням сотрудников и задач».

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Корпоративный семинар
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Индивидуальное обучение
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.