Семинар "Решение сложных ситуаций в проектах"

15 декабря
2 дня (с 10.00 до 17.30)
16 декабря
Цена: 
22800
Скидка: 
5
%
Место проведения: 
г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар

Для кого предназначен

Руководителей проектов и специалистов фирм-франчайзи, выполняющих функции; менеджеров по продажам и эккаунт-менеджеров; руководителей фирм и подразделений, которые курируют проекты внедрения и участвуют в разрешении конфликтных ситуаций в проектах.

Цели семинара/курса

  • Развитие у участников тренинга навыков владения методикой разрешения сложных ситуаций
  • Научить разрешать конфликты в позитивную сторону
  • Учитывать интересы новых ключевых участников проекта с выгодой для всех заинтересованных лиц проекта
  • Формировать позитивное отношение заказчика к результатам проекта

 

Программа:

Причины разногласий в проектах.

  • Основные причины разногласий в проектах
  • Классификация причин и варианты работы с ними

Виды интересов и методы их выявления.

  • Типологическая модель интересов
  • Практика выявления интересов

Приемы влияния для достижения взаимовыгодных условий.

  • Виды приемов и их связь с интересами
  • Практика применения приемов
  • Анализ рабочих ситуаций с целью поиска решений (интерес-прием)

Практика применения навыка влияния для своей рабочей ситуации.

  • Тестирование решения для своей рабочей ситуации
  • Анализ эффективности решения

Применение алгоритма (схемы) для решения проектной ситуации с выгодой для обеих сторон.

  • Проектирование алгоритма (схемы) с помощью графического анализа
  • Практика разработки и применения алгоритмов (схем)

Приемы влияния в условиях повышенной сложности (открытый конфликт).

  • Основные способы работы в условиях конфликта
  • Практика отработки приемов в условиях конфликта

 

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

Сертификат об участии в семинаре.

Информация для иногородних клиентов

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.

Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате