Семинар "Продвижение клиники, медицинского центра. Продвижение медицинских услуг. Маркетинг, реклама в медицине"

30 октября
2 дня (16 часов)
31 октября
Цена: 
22900
Скидка: 
3
%

Скидка только посетителям портала Piterbo.ru при подаче заявки через сайт

Организатор: 
Место проведения: 
г.Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 73

Целевая аудитория: специалисты по маркетингу, рекламе и PR медицинских центров, клиник.

Цел и обучения:

  • Развитие компетентности участников в области маркетинга, рекламы и PR услуг медицинских учреждений.

ПРОГРАММА

День 1. Маркетинговые исследования, оценка потребительского потенциала и планирование продвижения услуг

1)     Особенности маркетинга, рекламы и PR услуг медицинских учреждений

  • Этические аспекты медицинского маркетинга
  • Правовое регулирование рекламной информации
  • Роль и задачи PR и рекламы в создании рыночной ценности и продвижении услуг
  • Особенности рыночного ценообразования медицинских услуг с точки зрения клиентов
  • Влияние it – сервисов на продажу услуг

2)     Маркетинговые исследования для определения экономического потенциала города, района

  • Источники открытой информации для оценки территориального потенциала в продаже услуг медицинского учреждения
  • Методы сбора и актуализации информации о рынке
  • Показатели для оценки экономического потенциала медицинских услуг в городе, в районе
  • Индикаторы – ориентиры для рыночного ценообразования в городе, районе
  • Сегментация целевой аудитории и определение «ядра услуг» для района, города. Прогноз сезонных колебаний
  • Определение стратегии охвата, и структуры целевых сегментов аудитории в городе, районе

3)     Оценка конкурентов медицинского учреждения

  • Разработка Карты конкурентов в городе, районе
  • Методы сбора информации
  • Определение сегментов с высоким, средним и низким уровнем концентрации конкурентных предложений
  • Оценка каналов и методов рекламы, prи продаж конкурентов, величина рекламных бюджетов

4)     Выбор позиционирования медицинского учреждения, базовых услуг и услуг конкурентного преимущества

  • Оценка схемы охвата целевой аудитории конкурентов, особенностей позиционирования услуг
  • Разработка концепции позиционирования медицинского учреждения
  • Разработка концепции позиционирования услуг
  • Стандарты для рекламы и PR медицинского учреждения

День 2. Реклама и PR услуг медицинского учреждения

5)     PR, как инструмент рыночного ценообразования и отстройки от демпингов

  • Цели и задачи PR методов и технологий медицинских услуг. Оценка результатов
  • Выбор PR методов и каналов online и off line:

      - для подготовки рынка к новым предложениям

      - для отстройки от конкурентов и демпингов

      - для удержания позиций рыночной стоимости базовых услуг

      - для преодоления мифов и предрассудков клиентов

  • Особенности работы PR специалиста медицинских учреждений
  • Методы сотрудничества со СМИ: разработка PR – проектов, привлечение партнеров, проведение переговоров, бюджетирование
  • Особенности копирайтинга и Каталога PR - материалов

6)     Реклама услуг медицинских учреждений

  • Особенности позиционирования
  • Цели и задачи рекламных кампаний, оценка ожидаемых результатов
  • Выбор каналов и методов рекламы online и off line
  • Разработка Календаря рекламных мероприятий на год
  • BTL и POS материалы
  • Правила и показатели медиапланирования. Бюджетирование
  • Тестирование ожидаемой конверсии от рекламы, согласование плана продаж услуг в течении сезона, года
  • Нюансы сотрудничества с рекламными агентствами

7)     Реклама и PR услуг в интернете

  • Особенности продвижения медицинских услуг в интернете:

       - в социальных сетях

       - в поисковых системах

       - сайт: сео оптимизация для повышения качества рекламы и pr в интернете

       - e-mail рассылки: технология и методика

  • Мобильный интернет
  • Создание «сети» рекламных и pr коммуникаций для сайта
  • Обзор IT – сервисов в интернете, которые повышают продажи услуг

8)     Управление имиджем медицинского учреждения для привлечения и удержания постоянных клиентов

  • Современные концепции брендов
  • Особенности брендов услуг
  • Технологии и методы построения бренд коммуникаций на рынке
  • Оценка брендовой стоимости позиции медицинского учреждения на рынке, его влияния на рыночное ценообразование услуг

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.
 

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка:

Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара .

Возможно проведение семинара как в локализованной русифицированной версии программы, так и в оригинальной англоязычной – при наличии технической возможности.



Целевая аудитория:  сотрудники, имеющие базовые навыки работы в приложении  MS Excel 2007/ 2010/ 2013, и/или ранее работавшие с предыдущими версиями программы.



Цель семинара:

§ сформировать умения и закрепить практические навыки, необходимые для максимально эффективного решения производственных задач, требующих использования в работе MS Excel 2007/ 2010/ 2013.



Вы научитесь:

§ настраивать интерфейс приложения под собственные нужды;

§ оптимально размещать данные на листах;

§ быстро и корректно вводить большие объемы данных, экспортировать данные из разных источников;

§ оформлять данные в соответствии с желаемым представлением результатов;

§ проводить расчеты с использованием сложных формул, встроенных функций;

§ создавать и настраивать сводные таблицы и диаграммы;

§ настраивать уровни безопасности при использовании макросов, использовать готовые макросы для автоматизации рутинных задач;

§ выполнять анализ данных, решать задачи оптимизации;

§ защищать различные части листа и книги Excel от внесения изменений и просмотра другими пользователями.



Результат

Семинар поможет Вам:

  • систематизировать имеющиеся знания по работе в табличном процессоре Excel, закрыв имеющиеся «белые пятна»;
  • ускорить выполнение многих рутинных операций;
  • решать многие производственные задачи более эффективным способом, используя правильные инструменты и возможности программы MS Excel.

ПРОГРАММА

1. ВВОД ДАННЫХ

Проверка вводимых данных: задание ограничений, вывод сообщений об ошибках. 

Создание пользовательских правил проверки данных.

Тренировочное задание по теме



2. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ДАННЫХ НА ЛИСТАХ

Пользовательские форматы данных: создание, изменение. Включение условий в форматы.

Условное форматирование. Пользовательские правила условного форматирования.

Инфокривые (спарклайны): создание, редактирование, удаление.

Тренировочное задание по теме



3. РАБОТА С ДАННЫМИ

Импорт данных из файлов других форматов. Экспорт данных в файл.

Сортировка: простая и многоуровневая, по пользовательским спискам.

Фильтр: простой и расширенный. Вычисления над отфильтрованными данными.

Промежуточные итоги: добавление, удаление.

Консолидация данных.

Динамические списки (базы данных): создание и оформление.

Функции для получения (выборки) информации их динамических списков (баз данных).

Преобразование диапазона данных в таблицу, преимущества преобразования.

Тренировочное задание по теме



4. СВОДНЫЕ ТАБЛИЦЫ

Организация исходных данных для сводных таблиц.

Создание сводных таблиц. Преобразование сводных таблиц.

Настройка полей сводной таблицы.

Группировка полей в сводных таблицах.

Вычисляемые поля: добавление, удаление.

Срез: добавление, вывод на печать.

Добавление линии тренда.

Сводные  диаграммы.

Тренировочное задание по теме



5. ВЫЧИСЛЕНИЯ

Имена ячеек: создание, изменение, удаление, использование в формулах. 

Операция пересечения.

Функции и формулы: массивов, финансовые.

Типы ошибок. Точность вычислений.

Тренировочное задание по теме



6. АНАЛИЗ ДАННЫХ В  MS EXCEL

Таблицы данных (подстановок) для одной и двух переменных.

Инструмент «Подбор параметра».

Надстройка «Поиск решения»: решение задач оптимизации плана перевозок, производства продукции.

Сценарии: создание, просмотр, изменение, получение отчетов.

Тренировочное задание по теме



7. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ И МАКРОСЫ

Подключение вкладки «Разработчик».

Элементы управления: добавление, настройка свойств, изменение.

Создание макроса через макрорекордер.

Добавление кнопок макросов на панель быстрого доступа.

Привязка макросов к элементам управления

Создание и применение пользовательских функций MS Excel.

Тренировочное задание по теме



8. ОРГАНИЗАЦИЯ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ С КНИГОЙ

Учет и управление исправлениями, вносимыми коллегами. Выбор нужных исправлений.

Тренировочное задание по теме



! Предварительная подготовка :  Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.



! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.



Методы и формы работы

Семинар является формой активного обучения, целью которого является передача знаний тренера слушателям, получение и развитие практических знаний и навыков при непосредственном выполнении заданий и решении задач, аналогичных производственным.

Во время тренинга каждый слушатель под руководством тренера выполняет практические задания по темам курса на компьютере с установленной программой MS Excel 2007/ 2010/ 2013. В процессе работы предусматриваются ответы на соответствующие теме вопросы участников.

 

 

Корпоративный семинар

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Индивидуальное обучение

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.