Вопросы и регистрация: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp или portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения!
Узнайте, как получить скидку!

Курс + Онлайн-трансляция "Процессное управление производственным предприятием"

15 декабря
4 дня (с 10:00 до 17:30)
18 декабря
Цена: 
39800
Скидка: 
5
%

Скидка только посетителям портала Piterbo.ru при подаче заявки через сайт

Место проведения: 
г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А

Стоимость участия в семинаре - 39 800 руб., онлайн-трансляция - 25 870 руб. (специальная цена в апреле-мае)

Практический курс направлен на моделирование и разбор конкретных ситуаций, тренировок, понятных и технологичных инструментов, легко адаптируемых в качестве корпоративного стандарта.

Для кого предназначен

Руководителей и специалистов, внедряющих СМК, процессное управление, оптимизацию бизнес-процессов, руководителей производств (главных инженеров, главных технологов, начальников цехов и др.).

Цели семинара/курса

  • Изучить инструменты процессного управления и бизнес-анализа, используемые как способ исследования состояния бизнес-процессов компании и разработки решений по их оптимизации и/или реинжинирингу с целью повышения эффективности.
  • Ознакомить и отработать на практике применение инструментов и методов, которые смогли бы помочь руководителям и специалистам предприятий нарастить компетенции в повышении эффективности бизнес-процессов.

Особенности программы

В результате обучения Вы:

  • получите знания основ процессного подхода к управлению и повышению эффективности деятельности организации;
  • изучите технологии описания бизнес-процессов, приобретете навык описания и оценки типовых бизнес-процессов;
  • научитесь выделять типовые бизнес-процессы в деятельности предприятия;
  • изучите механизм организации проектов по внедрению процессного управления на предприятии;
  • изучите инструментарий/методы поддержания и совершенствование системы процессного управления на предприятии, в том числе через систему аудитов процессов, интеграцию системы менеджмента качества и бережливого производства.

Программа

Тема 1. Построение системы управления процессами предприятия.

  • Построение системы управления процессами предприятия.
  • Business Performance Management (BPM).
  • Выгоды процессного управления: цель и задачи внедрения.
  • Международные методики классификации процессов и уровней детализации.
  • Как правильно составить карту процессов предприятия? Процессная модель предприятия. Понятие системы управления процессами предприятия. Структура, роли ответственность. Источники недостаточной эффективности системы управления процессами предприятия.

Практикумы:
Идентификация процессов.
Построение карты процессов предприятия.
Анализ процессной модели предприятия.

Тема 2. Внедрение процессного управления.

  • Лучшие практики и методические рекомендации по реализации проектов внедрения процессного управления. Демонстрация кейсов внедрения.
  • Организация проекта внедрения процессного управления.
  • Общие и специфичные требования к процессам.
  • Разработка КПЭ процессов и клиентские соглашения по процессам.
  • Внедрение системы аудита процессов.
  • Особенности внедрения процессного управления в крупных компаниях и в малом и среднем бизнесе.
  • Вовлечение персонала в проекты внедрения процессного управления.

Тема 3. Оптимизация процессов предприятия.

  • Сравнение подходов по совершенствованию процессов предприятия (Постоянное непрерывное улучшение и Фокусное улучшение процессов).
  • Инструменты и особенности внедрения подходов.
  • Источники «знаний» о проблемах процессов. Определение потенциала улучшений процессов.
  • Оптимизация процессов на основе подхода Бережливое производстве и Шесть Сигм (Lean Six Sigma) с целями: сокращение цикла процесса, повышения качества, снижения себестоимости процессам и повышения производительности труда.
  • Внедрение метода DMAIC.
  • Российский и зарубежный опыт.
  • Методы вовлечения персонала в «движение» по совершенствованию процессов.

Практикумы:
Деловая игра на оптимизацию процесса.
Видео упражнения.

Тема 4. Поддержание и совершенствование системы процессного управления на предприятии.

  • Оценка уровня зрелости процессов.
  • Система менеджмента процессов (Ответственность и полномочия).
  • Оценка уровня процессного управления в компании.
  • Управление компетенциями персонала в области процессного управления.

Практикумы:
Использование методики оценки уровня зрелости процессов на примере процессов предприятий участников.

Тема 5. Повышение эффективности процессов производства на основе интеграции системы менеджмента качества и бережливого производства.
Системы менеджмента качества (СМК) и системы менеджмента бережливого производства (СМБП)

  • Основные положения системы менеджмента качества.
  • Основные положения системы менеджмента бережливого производства.

Интеграция СМК и СМБП.

  • Цели, задачи, преимущества.
  • Принципы интеграции СМК и СМБП.
  • Методы интеграции СМК и СМБП.
    ГОСТ Р 57522-2017 – модель интеграции СМК и СМБП для управления потоком создания ценности.
  • Элементы для интеграции системы менеджмента качества и системы менеджмента бережливого производства (по разделам стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р 56404) согласно Рекомендациям по применению принципов бережливого производства в различных отраслях промышленности Приказ Минпромторга РФ от 20 июня 2017 года № 1907.
  • Этапы создания интегрированной системы менеджмента.

Встраиваемое качество.

  • Принцип «3Не».
  • Уровни встраивания качества.
  • Петли качества.
  • Ключевые показатели качества.
  • Методика исключения дефектов в работе 8D.
  • Управление рисками продукции на основе FMEA-анализа.

Практикум: Определение уровня зрелости СМБП предприятия согласно ГОСТ Р 56406 – 2015 «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. Аудит. Вопросы для оценки системы менеджмента».

В курсе предусмотрены: Мини-лекции, групповые и индивидуальные задания, ролевое моделирование актуальных для участников рабочих ситуаций с последующей обратной связью, тесты, решение кейсов, разбор трудных случаев из практики, ответы на вопросы, видеоматериалы.

 

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Документ по окончании обучения

По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)

Информация для иногородних клиентов

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате