Семинар "Переговоры с поставщиками"

05 апреля
1 день (09:00 - 16:15)
Цена: 
22900
Скидка: 
3
%

Скидка только посетителям портала Piterbo.ru при подаче заявки через сайт

Место проведения: 
Санкт-Петербург, м. Спортивная, Биржевой переулок 2, литера А

Цель программы – совершенствование навыков эффективного проведения переговоров о поставках и сотрудничестве. Эксперты Русской Школы Управления расскажут про главные составляющие любых переговоров, проведут обзор типичных ошибок при подготовке к переговорам, объяснят специфику телефонных переговоров, помогут освоить способы выявления манипуляций. Помимо теоретических основ слушателям предлагаются к рассмотрению наглядные видео-кейсы, а также практикумы для закрепления пройденного материала. Целевая аудитория курса: менеджеры по закупкам; специалисты службы логистики; начальники отделов снабжения; руководители отделов закупок; категорийные менеджеры; собственники бизнеса; директора по закупкам.

Очное Онлайн-трансляция

Программа обучения

1 день очного обучения 09:00 - 16:15

Переговоры в закупках

  • Что такое переговоры о закупке? Попробуем сформулировать
  • Переговорные стили: принуждение, убеждение, восприятие и эмоции. Что действует эффективнее при современных взаимоотношениях
  • Самые важные факторы и составляющие любых переговоров
  • Итог переговоров, при котором поставщик будет хорошо вас обслуживать
  • Подготовка к переговорам – 80% успеха самих переговоров. Алгоритм подготовки к переговорам о закупке
  • Сильные и слабые стороны поставщика и предприятия-закупщика. Что с этим делать?
  • Стратегии, при которых всегда можно выигрывать – только в книгах. Все зависит от ситуации!
  • Гарвардский подход или «уличная драка». Что лучше и как действовать?
  • Специфика телефонных переговоров. Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону. Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным
  • Командные переговоры. Планирование, типичные ошибки, распределение ролей
  • Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку
  • 10 негласных принципов поведения закупщика при переговорах с поставщиком
  • 3 золотых правила переговоров с поставщиком, которые применяет и сам поставщик
  • Психотипы трудных переговорщиков поставщика. Характеристики. Способы выявления
  • Установление контакта. Создание и использование преимуществ с самого начала
  • Техники общения и тактические приемы
  • Приемы и методы текущих переговоров с поставщиком
  • Баланс сил на переговорах: отвечаем на вопрос «Кто кому больше нужен?»
  • Основная тактика поведения продавца: на что «заточены» любые продажи?
  • Виды, методы и механизмы манипуляций
  • Противодействие манипуляциям: всего несколько шагов
  • Как определить, когда переговоры пора заканчивать
  • Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей
    Практикумы:
  • Видео-кейс «Жесткие переговоры. Побеждает не самый сильный»
  • Упражнение «Перевод слабых сторон в сильные стороны»
  • Упражнение «Мой стиль ведения переговоров»
  • Переговорные поединки «Поставщик — Закупщик» по конкретным ситуациям: повышение цены, условия оплаты, переговоры за 5 минут
  • Видео-кейс «Переговоры в условиях ограничения времени с единственным поставщиком»