Вопросы и регистрация: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp или portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения!
Узнайте, как получить скидку!

Мастер-класс "Переговоры. Работа с давлением и манипуляциями"

31 марта
1 день (с 18:00 до 21:00)
Цена: 
3000
Скидка: 
8
%
Тренер: 
Булгакова Наталья Васильевна (Санкт-Петербург, Новосибирск)
Место проведения: 
г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС

приглашаем всех желающих, кто заинтересован в достижении целей при переговорах, повышении личной эффективности

РЕЗУЛЬТАТ МАСТЕР-КЛАССА

• умение распознать манипуляции в общении и деловой переписке и противостоять им

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА

1. Что такое манипуляция? Отличие давления от манипуляции. Как понять, что нами манипулируют.

2. Отличительные черты и диагностика манипуляций.

3. Виды манипуляций.

4. Примеры манипулятивных фраз в общении и электронной переписке.

5. «Красные точки» или «Он(-а) все время задевает меня за живое»!

6. Техники работы с манипуляциями и манипулятором.

7. Практикум-тренажер для распознавания манипуляций.

8. Способы повышения уверенности в себе, методы экспресс-восстановления.

 

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа мастер-класса рассчитана на 4 ак.ч.

Место проведения: Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32, 3 этаж.

Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, кофе-пауза.
По окончании мастер-класса участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Постоянным клиентам - скидка 10 % .

Система абонементов на вечерние мастер-классы:

Абонемент «Бизнес»  на 5 билетов:  9 000 руб. –  скидка 40%
Абонемент «Бизнес +»  на 10 билетов:  15 000 руб. –  скидка 50%

Направления мастер-классов по абонементу:
•  продажи   
•  переговоры   
•  клиентский сервис
•  работа с претензиями и конфликтами  
•  целедостижение 
•  тайм-менеджмент 
•  мотивация 
•  лидерство 
•  работа в команде
•  работа с дебиторской задолженностью 
•  снабжение 
•  переговоры с поставщиками

* время проведения мастер-классов  18:00 – 21:00 , период действия абонемента –  3 месяца