Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Бизнес-тренинг "Оптимизация бизнес-процессов"

26 октября
3 дня (10:00-17:00)
28 октября
Цена: 
30000
Скидка: 
8
%
Место проведения: 
Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата, ул. Чайковского, д. 46-48

Что дает оптимизация бизнес-процессов компании:

  1. Прозрачность деятельности компании. Появляется возможность видеть «зоны роста».
  2. Сотрудники смогут лучше понимать цели компании, управляемость возрастает.
  3. Улучшение качества конечного продукта/услуги. Благодаря обнаружению «узких мест» можно повысить эффективность при минимальных затратах
  4. Сокращение расходов на функционирование основных бизнес-процессов
  5. Снижение временных затрат на выполнение задач без потери качества работы
  6. Повышение производительности бизнеса и увеличение прибыли

Программа семинара:

Модуль 1.  Управление бизнес-процессами.

- Функциональное управление и процессный подход

-  Бизнес-процессы и процессный подход

- Цикл управления процессами

- Модель зрелости управления бизнес-процессами

Практическая работа:

«Определение вызовов (проблем) в функционально-ориентированной  структуре управления компании»

Модуль 2.  Определение бизнес-процесса.

- Понятие бизнес-процесса

- Процессный подход

- Показатели (критерии) функционирования процессов

Практическая работа:

«Определение бизнес-процесса. Цикл непрерывного совершенствования»

«Идентификация процесса. Определение показателей функционирования бизнес-процесса»

Модуль 3.   Карта бизнес-процессов.

- Классификация, характеристика процессов верхнего уровня

- Карта процессов верхнего уровня, связь со стратегическими целями компании.

- Типовые референтные модели бизнес-процессов

Практическая работа:

«Построение карты (дерева)  и сети процессов верхнего уровня компании. Определение степени проблемности, важности и приоритетности бизнес-процессов.  Матрица распределения ответственности»

Модуль 4.   Описание бизнес-процессов.

- Цели описания бизнес-процессов

- Обзор нотаций моделирования бизнес-процессов

- Инструментарий описания бизнес-процессов. Автоматическая  регламентации деятельности.

Практическая работа:

 «Способы описания бизнес-процессов»

Модуль 5.   Анализ бизнес-процессов.

- Анализ сквозных бизнес-процессов

- Имитационное моделирование. Сквозной анализ процессов.

- Статистический анализ. Анализ процесса на основе данных.

Практическая работа:

«Анализ бизнес-процесса.  Точки контроля БП по этапам»

Модуль 6.   Расчет стоимости бизнес-процессов.

- Формирование  стоимости функций, продукта, услуги

- Расчет стоимости процессов. Функционально-стоимостной анализ.

- Примеры анализа процессов.

Практическая работа:

«Расчет стоимости процесса  на основе функционально-стоимостного анализа».

Модуль 7.   Оптимизация бизнес-процессов.

- Вариативность, горизонтальное и вертикальное сжатие

- Оптимизация бизнес-процессов на основе инструментов Бережливого производства.

-Аудит бизнес-процессов, направленный на исключению внутренних потерь. Методология. Сокращение потерь при использовании информационной карты процесса.

- Управление рисками с целью оптимизации бизнес-процессов. Методология FMEA.

Практическая работа:

 «Расчет эффективности цикла процесса на основе карты потока создания ценности»

 «Оптимизация бизнес-процессов. Управление рисками с применением   FMEA-анализа»

Модуль 8. Автоматизация бизнес-процессов как необходимое условие эффективности компании.

 

В результате:

- Научитесь четко распределять полномочия и ответственность сотрудников, и как результат - получите прозрачную и управляемую систему бизнес-процессов;

- Построите карту основных бизнес-процессов компании;

- Выявите проблемы, требующие немедленного решения;

- Смоделируете и проанализируете бизнес-процессы компании;

- Снизите зависимость компании от "незаменимых" работников, благодаря разработанным документам, регламентирующим объем и последовательность действий;

- Изучите возможности информационных систем для автоматизации процессов;

- Разработаете план по совершенствованию и оптимизации компании/подразделения  на  перспективу.

 

Преподаватель: Идрисова Наталья Геннадьевна.

Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России, победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества». Производственный опыт работы, в том числе руководящей, в области управления предприятием, качества продукции, СМК, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов более 20 лет. Победитель республиканского конкурса «Лучший менеджер по качеству Республики Татарстан».

Автор 14 публикаций по проблемам разработки, внедрения и совершенствования системы управления в организации. Автор методики оценки функционирования результативности и эффективности бизнес-процессов, внедренной в крупном нефтехимическом холдинге.

 

Участникам предоставляется раздаточный материал по теме семинара и удостоверение установленного образца.

 

Стоимость участия: 30 000 руб.,  для членов СПб ТПП: 28 000 руб. НДС не обл.

В стоимость семинара включены обед и кофе-брейки.

На второго и последующих участников от одной компании: 10% скидка.

Если Вы хотя бы один раз обучались в нашем центре  – у Вас скидка 5% на дальнейшее обучение!

Новости

Форум для предпринимателей РОСТ состоится 11 марта в 10:00 мск в онлайн-формате.

Что такое РОСТ?

  • Бесплатное мероприятие для владельцев бизнеса и генеральных директоров;
  • 4 часа выступлений ведущих предпринимателей, специалистов по развитию и
  • ...Подробнее

Сегодня многие стремятся перейти на удаленный формат работы, когда нет необходимости каждый день ходить в офис, и можно работать дома в комфортных для себя условиях. Каждый может освоить новую профессию, и сделать свою мечту реальной. Мы составили список лучших профессий в Интернете. Здесь...Подробнее

20 декабря в IV раз подвели итоги Ежегодной Премии «Эффективное образование», вручаемой за лучшие кейсы в области корпоративного, профессионального, дополнительного и онлайн образования. Лауреаты Премии – лидеры российского рынка, их проекты ежегодно вдохновляют на большие результаты в области...Подробнее

18 декабря были подведены итоги ежегодной Четвертой Программы «Развитие регионов. Лучшее для России», направленной на поиск наиболее эффективных практик регионального развития и создание плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

Экспертный совет Программы, в состав которого...Подробнее

С 17 по 20 ноября в Москве прошел ежегодный Tech Week, но в этот раз в новом формате онлайн. Несмотря на ограничения и экстренную трансформацию, Tech Week остался одной из самых масштабных конференций для бизнеса. За 4 дня онлайн-платформу конференции посетило более 2600 зрителей, чтобы...Подробнее

Впервые, 20 декабря в онлайн-режиме, состоится самое глобальное событие в сфере образования – Премия «Эффективное образование».

«Пандемия пришла неожиданно и внесла свои корректировки в намеченные планы. Мы приняли решение изменить полностью формат проведения мероприятия и сделать его...Подробнее

Впервые, 18 декабря в онлайн-режиме, состоится Программа «Развитие регионов. Лучшее для России», направленная на поиск и объединение наиболее эффективных практик развития регионов, для создания плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

«Нашим приоритетом является...Подробнее