Курс повышения квалификации "Менеджер по управлению персоналом: эффективные hr-технологии. Системный подход и оптимизация деятельности"

13 марта
Цена: 
29900
Скидка: 
5
%
Место проведения: 
г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар

В рамках базового курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с персоналом, актуальным технологиям и особенностям работы с персоналом, по обучению и развитию персонала и вопросам HR-администрирования.

Для кого предназначен

Начинающих руководителей, менеджеров и специалистов службы персонала, отдела кадров и все заинтересованные лица, менеджеров по персоналу.

Введение

Курс разработан в соответствии с требованиями профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом» (регистрационный номер 559, утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 06.10.2015 №691-н).

В программе курса учтены требования законодательства за 2016 г., предусмотрены актуальные комментарии по принятым и планируемым изменениям Трудового Кодекса РФ.

Программа:

1. Как формировать стратегию управления персоналом с учетом стратегических целей предприятия?

•  Что такое HR и какова роль HR-службы в реализации целей предприятия

•  С чего начать?

•  Как сделать HR-службу эффективной

2. Современные технологии управления персоналом. Практика применения.
Как лучше организовать технологии набора, отбора и найма персонала.

•  Системообразующие технологии: «Управление по целям»

•  Влияние стратегии развития компании, корпоративной культуры и кадровой политики на процесс планирования персонала

•  Оценка потребности в кадрах: универсальная технология определения потребности в подборе, обучении и ротации кадров

•  Построение системы и организация процедуры отбора и найма персонала. Методы работы в условиях изменений в компании и на рынке труда

•  Определение источников покрытия потребности в персонале: внутренние и внешние источники

•  Отбор персонала: принципы и методы

•  Методы оценки кандидатов при приеме на работу: интервью, анализ документов, тестирование, центр оценки персонала

•  Связь работы с каровым резервом на ключевые профессии и должности с подбором персонала

•  Оценка эффективности системы найма

3. Как ускорить адаптацию новых сотрудников в организации?

•  Принципы формирования программ адаптации и поддержки новых сотрудников

•  Адаптация или испытательный срок?

•  Организация испытательного срока, введение в должность

•  Участники процесса адаптации, их цели и задачи. Оценка эффективности процесса адаптации

•  Универсальная анкета для новых работников в конце испытательного срока

•  Применение анкеты для исследования степени удовлетворенности трудом сотрудников компании, для контроля процесса адаптации молодых специалистов и рабочих, при увольнении сотрудников

4. Как проводить оценку и аттестацию персонала? Цели, методы и процедура проведения оценки и аттестации персонала.

•  Оценочные процедуры как сквозной механизм в работе с персоналом

•  Оценка достижения результатов, выявление наиболее ценных сотрудников

•  Оценка трудового потенциала (оценка по компетенциям)

•  Связь оценочных процедур с материальным стимулированием, планированием развития

•  Эффективность существующей системы оценки

•  Особенности использования методов оценки: интервью по компетенциям, тестирование, метод 360 градусов, центр оценки

•  Современные подходы к оценке персонала: новые задачи в новых условиях. Оценка соответствия занимаемой должности (аттестация). Оценка достижения результатов

5. Как совершенствовать систему мотивации в связи с изменением внешних условий?

•  Изменение системы мотивации и стимулирования в сложных экономических условиях

•  Изменение основных факторов и механизмов мотивации

•  Повышение нематериальной составляющей мотивации. Социальная политика

•  Материальное и нематериальное вознаграждение

•  Индивидуальный подход к мотивации сотрудников

•  Мотивационный аудит: практическое руководство по проведению

•  Мотивационная беседа – универсальный инструмент управления активностью и профилактики трудовых конфликтов сотрудников. Практика применения

6. Как организовать процесс развития персонала в организации?

•  Как построить эффективную систему обучения всех категорий персонала?

•  Как оценить эффективность обучающих методов, мероприятий?

•  Политика в области обучения и развития персонала

•  Анализ потребности в обучении, виды обучения, оценка эффективности обучения. Внедрение системы развития по компетенциям – технология оптимизации затрат на персонал

•  Развитие карьеры

•  Работа с  кадровым резервом

•  Подготовка резерва руководителей

•  Взаимосвязь политики в области обучения и развития персонала с другими кадровыми процессами, корпоративной культурой компании

7. Как прогнозировать и управлять поведением сотрудников в организации?

•  Внедрение организационных изменений

•  Проблема сопротивления персонала изменениям

•  Системы информирования, лестница вовлечения работников

•  Плюсы и минусы вовлечения работников, их участия в управлении предприятием

8. Как развивать корпоративную культуру и приверженность персонала компании?

•  Влияние корпоративной культуры на систему ценностей сотрудников

•  Как сделать цели действительно общими, сформировать команду единомышленников?

•  Программы управления лояльностью персонала. Инструменты корпоративной культуры

9. Как минимизировать потери при увольнении и сделать его безболезненным для организации и сотрудников?

•  Окупаются ли затраты на аутплейсмент, какие выгоды можно из этого извлечь

•  Оптимизация затрат на сокращение персонала

10. Оценка эффективности работы службы персонала.

•  Критерии для оценки работы службы персонала

•  Функции и ключевые показатели эффективности HR-службы

•  Как улучшить деятельность HR-службы

•  Бизнес-процессы и матрица функций как основа формирования оптимальной структуры службы персонала

•  Плюсы и минусы аутсортинга, что и каким образом можно отдавать на аутсортинг

•   Как обеспечить эффективное взаимодействие службы управления персоналом с другими подразделениями компании

•  Повышение результативности работы персонала за счет внедрения инструментов профилактики стресса на работе: профилактика синдрома профессионального выгорания и методы работы в стрессовой ситуации

11. Управление затратами на персонал.

•  Бизнес-план и бюджет для службы управления персоналом

•  Задачи и методы бюджетирования

•   Классификация затрат на персонал

•  Единовременные и текущие затраты

•  Процедура бюджетирования расходов на содержание персонала

•  Методы снижения расходов

•  Аудит и контроллинг персонала – методы эффективного бюджетирования и управления персоналом

12. Практика применения трудового и административного законодательства в управлении персоналом с учетом изменений нормативной базы.

•  Нормативно-правовые документы в сфере труда, новое в правовом отношении сторон трудовых отношений. Трудовой договор – основа бесконфликтных трудовых отношений. Особенности его заключения, оформления и изменения

•  Прекращение трудовых отношений, изменения в законодательстве. Основания и правовая процедура увольнения. Порядок оформления, сроки расчета и выдачи трудовой книжки. Особенности увольнения при сокращении штата или численности

•  Особенности увольнения некоторых категорий работников. Гарантии и компенсации высвобождаемым работникам

•  Отдельные виды договоров о труде: особенности заключения и применения. Перевод и перемещение работников. Совмещение и совместительство

•  Локальные нормативные акты, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка и дисциплины труда. Изменения в порядке применения мер дисциплинарной ответственности

•  Особенности правового сопровождения кадровых процедур: систем подбора, оценки, аттестации, мотивации, обучения, развития и высвобождения персонала. Ознакомление работника с кадровыми документами. Документирование конфликтных ситуаций

•  Как правильно разрешить трудовой конфликт? Обращение работника в суд и ответные действия работодателя. Досудебная и судебная стадия конфликта. Последствия для работодателя. Судебная практика решений по трудовым спорам

•  Проверки Государственной инспекции труда (ГИТ). Полномочия и санкции ГИТ. Содержание и перечень документов, необходимых для проверки ГИТ. Формы и порядок проведения проверки. Ответственность работодателя за выявленные нарушения

13. Организационные конфликты в работе с персоналом.

•  Психологические ошибки при работе с персоналом

•  Виды организационных конфликтов

•  Признаки скрытых конфликтов

•  Методы выявления причины конфликта

•  Управление конфликтной ситуацией, стратегия поведения

•  Правила разрешения конфликтной ситуации на примере конфликта при увольнении сотрудника или понижении заработной платы

•  Профилактика конфликтов, защита от стрессов

14. Оплата труда и система вознаграждения.

Эффективность и интенсивность труда: анализ и планирование ключевых показателей.

•  Производительности труда как  соотношение результатов и затрат

•  Эффективность и интенсивность  труда и производства

•  Факторы эффективности труда: трудовые, материальные, технические, природные, финансовые

•  Взаимосвязь производительности труда, фондовооружённости труда и фондоотдачи

•  Анализ производительности труда и использование его результатов в управлении

•  Анализ темпов роста производительности труда и роста заработной платы

•  Оценка степени влияния изменения производительности труда на ключевые экономические показатели деятельности предприятия

•  Организационные факторы роста производительности труда

•  Резервы роста производительности труда и их оценка

•  Планирование показателей  производительности труда

Анализ и планирование расходов на оплату труда.

•  Сущностное понимание заработной платы и ФОТ

•  Разработка принципов и стратегии оплаты и стимулирования труда на предприятии

•  Фонда заработной платы: основные элементы и  источники его формирования

•  Поощрительные и компенсационные системы заработной платы

•  Нетрадиционные системы оплаты и стимулирования труда

•  Анализ фонда заработной платы

•  Оценка степени влияния факторов отклонение фактических расходов на оплату труда от плановых

•  Анализ среднего размера оплаты труда

•  Анализ перерасхода (экономии)  фонда заработной платы

•  Планирование расходов на оплату труда

•  Пути повышения эффективности расходования средств на заработную плату

KPI в системе финансовой оплаты труда и вознаграждения.

•  Классическая и проектная система менеджмента на предприятии: общее и различия, преимущества проектного подхода к деятельности подразделений и сотрудников

•  Проектирование системы квалификационных уровней сотрудников предприятия

•  Проектирование системы управления бизнес-процессами: Project Management, линейка Ганнта, MSF

•  Проектирование системы оплаты труда на предприятиях и в организациях с различным типом менеджмента

•  Методы тарифицирования в системе вознаграждения труда

•  Метод расчёта «нулевого» вознаграждения

•  Метод расчёта и нормирования финансового вознаграждения

•  Система уровней поощрения рабочих и сотрудников АУП на предприятии

•  Зарубежный опыт создания системы вознаграждения и поощрения труда рабочих и сотрудников АУП

•  Отечественный опыт создания системы вознаграждения и поощрения труда рабочих и сотрудников АУП

 

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы. Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Документ по окончании обучения

По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).

Информация для иногородних клиентов

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате