Вопросы и регистрация: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp или portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения!
Узнайте, как получить скидку!

Тренинг "Мастерство переговоров для юристов, адвокатов"

07 сентября
2 дня (16 часов)
08 сентября
Цена: 
24900
Скидка: 
3
%
Организатор: 
Место проведения: 
Онлайн-трансляция или г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 73

Целевая аудитория: корпоративные юристы, юрисконсульты, юристы, специалисты, принимающие участие в досудебной и судебной (претензионно-исковой) работе, адвокаты, помощники и стажеры адвокатов.

Цель тренинга: развитие навыков подготовки к переговорам и ведения переговоров для защиты прав юридических и физических лиц, навыков представления интересов в судах.

Профессиональные победы юристов, адвокатов нередко зависят не только от наличия правовых знаний, а достигаются в жесткой полемике переговоров. Почти каждый состоявшийся юрист небезосновательно считает себя неплохим переговорщиком. Как в любом виде юридической деятельности, настоящий профессионал должен знать и развивать в себе навыки правильного ведения переговоров.

Правильная постановка задачи, разработка стратегии, освоение основных переговорных техник, осознание этапов переговоров и выбор правильной стратегии являются в глазах клиента обязательными элементами профессионализма юриста.

Вы узнаете:

  • Как урегулировать споры с меньшими затратами времени и нервов.
  • Как выстраивать контакт с контрагентом, какие навыки аргументации и убеждения использовать.
  • Как разрешать разногласия во время сопровождения сделок или представления интересов клиента в судах.
  • Как подготовиться и успешно провести переговоры с контрагентами.
  • Как работать с манипуляциями, шантажом, агрессией в процессе общения с клиентами и оппонентами.
  • Как взаимодействовать с клиентами, партнерами в напряженных, проблемных и конфликтных ситуациях.
  • Как научиться заключать больше сделок и добиваться от них больших результатов.

Вы научитесь:

  • Чётко определять цели, стратегии и результаты участия в переговорах.
  • Определять оптимальный формат «ведения» партнёров по переговорам.
  • Различать психологические особенности собеседника и методы работы с ними.
  • Применять техники, необходимые для проведения успешных переговоров (техники удержания цели переговоров, основы активного слушания, противостояние манипулированию)
  • Корректировать свой индивидуальный стиль ведения переговоров.

ПРОГРАММА

1.     Переговоры для юриста. Юрист-переговорщик

  • Постановка целей переговоров
  • Определение средств, рисков, планируемого результата
  • Стратегии ведения переговоров
  • Источники власти (влияния) в переговорах

2.     Подготовка юриста, адвоката к проведению переговоров

  • Сбор и анализ необходимой информации о партнёре / клиенте / контрагенте
  • Формирование психологического настроя на цель
  • Внешний имидж, усиление «силовой» составляющей делового имиджа
  • Распределение ролей в групповых переговорах
  • Эмоциональное расположение посетителя
  • Особенности общения с разными типами собеседников

3.     Ориентация в партнёре по переговорам

  • Активное слушание и контролируемый диалог
  • Типология собеседников
  • Психология поведения в переговорах
  • Эффективное выяснение запроса, выявление потребностей собеседника

4.     Техника ведения деловых переговоров

  • Приемы перехвата и удержания инициативы
  • Вербальное и невербальное воздействие
  • Последовательность использования аргументов различной "силы"

5.     Составляющие авторитета и убедительности в деловом общении

  • Определение понятия уверенного поведения
  • Развитие навыков определения признаков уверенного, неуверенного и агрессивного поведения в своих действиях и действиях других людей
  • Инструменты психологического воздействия (пауза, жесты, мимика, поза, речь, характеристики голоса)
  • Тренировка уверенного поведения в сложных ситуациях

6.     Манипуляция: понятие, корни, цели, виды и признаки

  • Собственные «слабые струны», обусловливающие подверженность чужой манипуляции
  • Собственные манипулятивные стратегии
  • Отработка алгоритмов противостояния манипуляции с помощью различных методов
  • Факторы, обуславливающие подверженность чужой манипуляции
  • Сознательная манипуляция и бессознательное влияние на человека
  • Распознавание скрытых проявлений манипуляции в общении
  • Защита от манипуляции

7.     Методы убеждения. Аргументация и контраргументация: условия, правила, техники

  • Техники аргументации, позволяющие оказывать влияние
  • Способы информационного диалога и аргументации
  • Техники пошаговой аргументации, двусторонней аргументации и развертывания аргументов
  • Тренировка методов расщепления аргументов и контраргументации в форме «перелицовки»
  • Развитие способности уступить весомым аргументам

8.     Работа с проблемами

8.1. Устранение недовольства

  • Основные отличия обсуждения от спора
  • Стандарты при работе с конфликтными собеседниками
  • Предупреждение разочарований
  • Корректный отказ

8.2. Работа с возражениями

  • Типы и причины возражений
  • Обзор способов преодоления возражений
  • Модели обработки возражений
  • Противодействие психологическому "давлению".
  • Методы самозащиты в жестких переговорах

9.     Контроль времени переговоров

  • Фактор времени при переговорах
  • Затягивание переговоров
  • Ускорение переговоров
  • Временные манипуляции

10. Оптимальное завершение контакта

  • Подведение итогов переговоров
  • Корректный  выход из контакта
  • Составление плана дальнейшего взаимодействия
  • Подведение итогов встречи
  • Уменьшение психологического напряжения при проведении переговоров

11. Создание долгосрочных отношений с партнерами / клиентами / контрагентами

Подведение итогов работы на тренинге

 

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка:  Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара

Корпоративное или индивидуальное обучение

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.