Вопросы и регистрация: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp или portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения!
Узнайте, как получить скидку!

Семинар "Маркетинговые исследования. Маркетинговая информация. Конкурентная разведка"

02 декабря
2 дня (16 часов)
03 декабря
Цена: 
23900
Скидка: 
3
%

Скидка только посетителям портала Piterbo.ru при подаче заявки через сайт

Организатор: 
Место проведения: 
Онлайн-трансляция или г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 73

Целевая аудитория: менеджеры по маркетингу, руководители и специалисты отделов исследований рынка, стратегического развития, бренд-менеджеры, руководители отделов маркетинга, рекламы и PR, специалисты маркетинговых агентств.

Маркетинговые исследования — это поиск, сбор и анализ информации, которая обеспечивает потребности маркетинга компании. Маркетинговые исследования – понятие гораздо более широкое, чем анализ рынка или опрос потребителей, и включает в себя исследования потребителей, исследования рынка, исследования конкурентов и т.д.

Ключевая цель — дать бизнесу все необходимое для принятия эффективного управленческого решения, снизить неопределенность при принятии таких решений, а значит, минимизировать риски.

Цель обучения: приобретение знаний и практических навыков, необходимых для проведения маркетинговых исследований, использование их после обучения для принятия эффективных управленческих решений.

Вы узнаете:

  • Виды маркетинговых исследований
  • Разновидности качественных и количественных исследований в маркетинге
  • Методы составления портрета целевой аудитории
  • Методы проведения маркетинговых исследований различных уровней
  • Как анализировать и оценивать маркетинговую информацию
  • Как применять маркетинговую информацию:

- в стратегическом планировании
- в конкурентной борьбе

ПРОГРАММА

1.      Концепция и состав системы маркетинговой информации

  • Необходимость получения маркетинговой информации, система маркетинговой информации, ее состав
  • Внешняя информация, текущая информация, способы ее получения

2.      Система маркетинговых исследований

  • Цели, задачи исследований, способы получения информации
  • Система анализа маркетинговой информации
  • Статистический банк
  • Банк моделей
  • Методики статистической обработки информации

3.      Типы маркетинговых исследований

  • Стратегические и тактические маркетинговые исследования 
  • Поисковые маркетинговые исследования: цели, задачи, использование    
  • Описательные маркетинговые исследования. Цели, задачи, использование.      
  • Тестирование рынка 

4.      Методика маркетинговых исследований

  • Выявление проблем и формулирование целей исследования
  • Отбор источников информации
  • Сбор информации
  • Анализ собранной информации
  • Методы исследования (наблюдение, эксперимент, опрос, инструменты исследований)
  • Представление полученных результатов

5.      Методы маркетинговых исследований

  • Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек
  • Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью
  • Смешанные методики
  • Маркетинговые исследования собственными силами

6.      Качественные исследования

  • Экспертные методы
  • Неструктурированное наблюдение. Технологии проведения наблюдения
  • Фокус-группа
  • Техники проведения исследований Интервью и  Глубинное интервью.

Примеры. Практикум

7.      Количественные исследования

  • Классификация видов опросов
  • Методы проведения опросов                
  • Объем выборки
  • Процедура разработки анкеты
  • Разработка скриптов, вопросников, анкет
  • Методы наблюдения
  • Прочие количественные методы сбора информации
  • Анализ данных количественных исследований
  • Требования к отчету о проведенном исследовании

Примеры. Практикум

8.      Исследование потребителей

  • Направления исследования потребителей
  • Место исследований потребителей в бизнес-плане компании
  • Место исследований потребителей в маркетинговом плане компании
  • Сегментация и позиционирование
  • Исследования для маркетингового комплекса компании

9.      Конкурентная разведка. Источники информации о конкурентах 

  • Подбор и оценка источников информации
  • Методы и способы конкурентной разведки
  • Оценка трудозатрат на сбор информации, расстановка приоритетов
  • Текущий сбор информации и краткосрочный мониторинг рынка (организация системы)
  • Источники информации в регионах
  • Работа с закрытыми и открытыми источниками информации
  • Конкурентная разведка в сети Интернет

Упражнение: Разработать систему внутреннего сбора информации

10.    Методы сбора и оценки информации о конкурентах

  • Планирование этапов
  • Особенности сбора информации на локальном и региональном уровне
  • Виды маркетинговых шаблонов для сбора и анализа информации
  • Определение ключевых показателей
  • Статистические методы накопления и анализа информации

Упражнения: «Разработать шаблоны маркетинговых документов для сбора и анализа информации»
Выделить ключевые показатели.Применениестатистическихметодованализа

11.    Особенности сравнения продуктов и услуг конкурентов

  • Ключевые показатели
  • Отстройка от конкурентов
  • Подготовка сбытовых материалов

Упражнение «Создание инструментов отстройки»

12.    Обработка, анализ и интерпретация собранной информации

  • Возможные ошибки на этапах сбора информации                   
  • Редактирование, классификация информации               
  • Методы анализа информации 
  • Качество и полнота отчета, представление собранной информации         

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

 

! Предварительная подготовка:  Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания

Корпоративное или индивидуальное обучение

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.