Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Мастер-класс "Манипуляции в переговорах"

13 апреля
1 день (с 18:00 до 21:00)
Цена: 
3000
Скидка: 
8
%
Тренер: 
Рейник Игорь
Место проведения: 
г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32

Если Вы не используете манипуляции в переговорах, то это не значит, что их не будут использовать против Вас. Данный мастер-класс посвящен тому, как превращать манипуляции другой стороны во взаимно приятные и выгодные решения.

ЦЕЛЬ МАСТЕР-КЛАССА

• Освоить знания и навыки по преодолению манипуляций во время переговоров

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ

• Освоят универсальный подход к преодолению манипуляций
• Научатся выявлять манипуляции во время переговоров
• Узнают типичные варианты манипуляций
• Отработают навыки выхода из конкретных манипуляций

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА

Что такое хорошо и что такое плохо
• Манипуляция. А что это вообще такое
• Стратегии переговоров. Где ждать подвоха
• Путь войны - путь обмана. Зачем люди используют манипуляции
• Плюсы и минусы использования манипуляций

Психология манипуляций
• Треугольник Карпмана. Три сравнительно честных способа отъема денег у кого угодно.
• Вами манипулируют. Кто Вы - невинная жертва или соучастник?
• Манипуляции как распространенный способ общения
• Каналы воздействия на человека
• Примеры манипуляций

Общий подход к преодолению манипуляций
• Как не провоцировать манипуляции
• Как обойтись без манипуляций в процессе продаж и переговоров
• Как распознать, когда Вами пытаются манипулировать
• Что может быть лучше, чем победить противника.

Не дразните собаку. Как случайно не спровоцировать манипуляции в свою сторону
• «Он первый начал!» Вы уверены?
• Что такое «ассертивное поведение»
• Умеете ли Вы отстаивать свои границы
• Создаем продуктивное отношение к себе, партнеру и процессу переговоров

Вы успели заметить манипуляцию?
• А есть ли манипуляция?
• Нарушение психологических границ. Ловим нарушителей
• Вы заметили попытку манипуляции. Стоит ли об этом заявлять?

Превращаем соперников в соратников
• Два беспроигрышных выхода из манипуляций
• На Вас нападают. Уклониться, защититься, или контратаковать?
• Вас обвиняют. Соглашаться или отстаивать свою правоту?
• Вам делают приятно. Что вы должны в ответ?
• Вам жалуются на сложные обстоятельства. Пожалеть или поругать: есть ли альтернатива?
• Вас обманывают. Как распознать ложь

 

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа мастер-класса рассчитана на 4 ак.ч.

Мастер-класс проводится с использованием парных и групповых упражнений, интерактивных лекций, обсуждений, индивидуальных заданий.

Место проведения: Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32, 3 этаж.

Время проведения: с 18:00 до 21:00 с перерывом на кофе-брейк.

По окончании мастер-класса участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Постоянным клиентам - скидка 10 %

Абонемент «Бизнес» на 5 билетов на мастер-классы: 9 000 руб. – скидка 40%
Абонемент «Бизнес+» на 10 билетов на мастер-классы: 15 000 руб. – скидка 50%

Направления мастер-классов по абонементу:
• продажи
• переговоры
• клиентский сервис
• работа с претензиями и конфликтами
• целедостижение
• тайм-менеджмент
• мотивация
• лидерство
• работа в команде
• работа с дебиторской задолженностью
• снабжение
• переговоры с поставщиками

* время проведения мастер-классов 18:00 – 21:00 , период действия абонемента – 3 месяца

Новости

#WOWHR2021 – это:

  • 90+ выступлений
  • 9 тематических сессий
  • 500+ гостей
  • Лучшие HR-практики России

Подробная программа мероприятия  https://wowhr.ru/program2021

Последний...Подробнее

Форум для предпринимателей РОСТ состоится 11 марта в 10:00 мск в онлайн-формате.

Что такое РОСТ?

  • Бесплатное мероприятие для владельцев бизнеса и генеральных директоров;
  • 4 часа выступлений ведущих предпринимателей, специалистов по развитию и
  • ...Подробнее

В этом году AgileDays пройдет в гибридном формате: только первые 500 участников смогут посетить доклады очно, остальные смогут участвовать в конференции в интерактивном онлайн-формате.

AgileDays — уникальная площадка, которая ежегодно собирает единомышленников из разных городов и стран....Подробнее

29 марта в рамках бизнес-премии WOW!HR 2021 состоится одно из самых ярких HR -событий года – конференция по управлению персоналом # WOWHR 2021.

На одной площадке соберутся представители лидирующих компаний России, оригинальные и молодые стартапы и творческие команды, эксперты в сфере HR и...Подробнее

Сегодня многие стремятся перейти на удаленный формат работы, когда нет необходимости каждый день ходить в офис, и можно работать дома в комфортных для себя условиях. Каждый может освоить новую профессию, и сделать свою мечту реальной. Мы составили список лучших профессий в Интернете. Здесь...Подробнее

20 декабря в IV раз подвели итоги Ежегодной Премии «Эффективное образование», вручаемой за лучшие кейсы в области корпоративного, профессионального, дополнительного и онлайн образования. Лауреаты Премии – лидеры российского рынка, их проекты ежегодно вдохновляют на большие результаты в области...Подробнее

18 декабря были подведены итоги ежегодной Четвертой Программы «Развитие регионов. Лучшее для России», направленной на поиск наиболее эффективных практик регионального развития и создание плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

Экспертный совет Программы, в состав которого...Подробнее