Программа повышения квалификации направлена на развитие личностного потенциала. Лекторы Русской Школы управления помогут участникам курса определить зону личностного развития, научат взаимодействовать со страхом и работать с личными убеждениями, распознавать манипуляции и нейтрализовать их, выявлять скрытые мотивы человека, управлять конфликтами с учетом психотипа собеседника. Обучение будет полезно всем, кто хочет повысить свой уровень таких компетенций как управление мотивационными и эмоциональными процессами, построение эффективных коммуникаций и решение конфликтов, постановка целей.

Программа обучения

5 дней очного обучения 09:00 - 16:15

ДИАГНОСТИКА ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Блок 1. Диагностика основ личной эффективности
Диагностика самореализации личности
Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации
Блок 2. Диагностика своих целей
Проверка своих целей на соответствие критериям SMART
Проверка своих целей по качествам мотивирующей цели
Блок 3. Диагностика своих ценностей
Прояснение личных ценностей и обретение гармонии
Выстраивание эффективной иерархии личных ценностей
Проверка поставленных целей через иерархию ценностей
Блок 4. Диагностика своих коммуникаций
Особенности своих межличностных коммуникаций и фильтров восприятия
Диагностика своего психотипа и своего окружения
Блок 5. Диагностика управления своим временем
Определение своих личностных особенностей восприятия времени
Оценка своей продуктивности
Оценка своей производительности
Блок 6. Диагностика своей мотивацией
Оценка своих индивидуальных мотиваторов
Оценка уровня своей мотивации
Оценка своих ограничений
Создание системы поддерживающих убеждений
Модуль 7. Диагностика управления своими эмоциями и своим EQ
Оценка эмоционального интеллекта и его влияния на личную эффективность
Оценка умения точно определять свои эмоции
Оценка своего самоконтроля и управления своими эмоциональными состояниями
Оценка управления эмоциями других людей

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ. ВДОХНОВЛЯЮЩЕЕ ЛИДЕРСТВО

Личная эффективность
Составляющие личной эффективности
Гармоничное развитие человека и его влияние на личную эффективность
7 навыков высокоэффективных людей (С. Кови)
Проактивное и реактивное поведение. Коррекция и планирование действий
Как развивать компетенции для большей эффективности: разработка ролевой модели
Целеполагание
Миссия – важнейший фактор мотивации («Кто? Что? Почему? Как?)
Цель и мечта
Определение ценностей и ресурсов
Барьеры достижения целей. Установки и стереотипы, блокирующие успех
Взаимодействие со страхом. Защитные механизмы психики
Работа с личными убеждениями
Аффирмации: развитие позитивного мышления
Постановка целей по методу SMART
Постановка целей по методу GROW
Личные качества, влияющие на результат
Определение зоны личностного развития: план действий
Проектирование: техники эмоциональной стабилизации
Принципы жизни высокоэффективных людей
Вдохновляющее лидерство
Самодиагностика: вдохновляющий лидер
Спиральная динамика: определение своей роли и роли других
Создание доверительной атмосферы в коллективе
Взаимное уважение и доверие, их связь с бизнес результатами
Основы влиятельного поведения
Как ставить вдохновляющие цели
Оптимальное состояние сознания (поток)
Харизма лидера
Регулирование отношения к «сложным» людям
Постановка целей сотрудникам по SMART
Инструменты воодушевления сотрудников
Feedback: обратная связь по системе РОСТ и РОСТ+
Влияние на решения сотрудников («Влияние без авторитета»)

КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ МАНИПУЛЯЦИЯМ. РЕЧЕВЫЕ ТЕХНИКИ ВЛИЯНИЯ

Стратегии взаимодействия в общении
Психологические средства влияния
Цели влияния
Классификация видов влияния
Критерии манипуляции
Манипуляции в переговорах
Манипуляции в отношениях руководитель – подчинённый
Манипуляции во время публичных вступлений
Распознавание манипуляции
Характеристика и распространенность
Признаки манипуляций
Причины и цели манипуляций
Последствия манипуляций
Механизмы манипулятивного влияния
Виды и способы манипулирования
Структура манипуляций
Особенности «мишени» манипулятора. Характеристики психики
Приемы и сценарии манипулятивного воздействия
Методы выяснения скрытых мотивов человека
Техники нейтрализации манипуляций
Управление эмоциями
Способы снятия эмоционального напряжения
Техники психологического самбо
Бесконечное уточнение
Внешнее согласие
Испорченная пластинка
Английский профессор
Техника информационного диалога
Цивилизованная конфронтация
Энергетическая мобилизация
Творчество
Уклонение

ПРОФАЙЛИНГ. ЗНАНИЕ ХАРАКТЕРА

Основы типологии, особенности человеческого мышления
Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция)
Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека
Внешние проявления психотипа (жесты, мимика, стиль самовыражения, особенности самопрезентации)
Цели и ценности людей различных психотипов
Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера
Управление конфликтами с учетом психотипа собеседника
Связь типа мышления с психотипом человека
Составление характерологического профиля по чертам лица
Определение психотипа по видео и фотоматериалам
Ошибки и погрешности в определении психотипа
Особенности сбора информации для определения психотипа человека
Разбор психотипов известных людей, видеопримеры
Проблема самоанализа и возможность регуляции собственных поведенческих проявлений
Работа с комбинациями психотипов у одного человека
Практические инструменты воздействия на человека при групповом общении
Дополнительные способы воздействия на носителей различных психотипов
Упражнения для посттренинговой отработки анализа и наблюдения за поведением собеседника

РАЗВИТИЕ ПОЛЕЗНЫХ НАВЫКОВ И ПРИВЫЧЕК

Что такое продуктивность: определение, выгоды от повышения продуктивности, цели в области продуктивности
Что снижает продуктивность: лень, прокрастинация, слабое здоровье и нехватка энергии, стресс и эмоциональное выгорание, неясность целей, недостаток контроля
Три направления развития продуктивности
Здоровье и энергия: тело (спорт, питание, отдых), разум (осознанность, медитация, эссенциализм, опора на собственные ценности)
Профессиональные навыки: анализ структуры и перспективности , инструмент: «Колесо Профессионального Развития»
Привычки: развитие полезных, избавление от мешающих
Вдохновение и мотивация: что мотивирует, что демотивирует, «Волшебный пендаль»
Фокусировка: концентрация на приоритетном, отказ от второстепенного, присутствие в настоящем моменте
Реализация: дисциплина и сила воли, простой и чёткий План, теория малых шагов, оценка прогресса, график роста