Семинар "Классические инструменты управления качеством на производстве"

08 февраля
1 день (09:00 - 16:15)
Цена: 
22900
Скидка: 
3
%
Место проведения: 
Санкт-Петербург, м. Спортивная, Биржевой переулок 2, литера А

Программа семинара

Длительность обучения - 16 часов (8 часов - очно, 8 часов - самостоятельно).
Время проведения очного обучения: 09.00 - 16.15

 
  • Решение проблем бизнес-процессов и их улучшение с помощью проектных циклов: PDCA/PDSA, G8D «6 сигма». Классические инструменты менеджмента качества для реализации проектных циклов.
  • Появление процессного подхода в менеджменте. В чем его особенности, преимущества и недостатки по сравнению с другими формами управления?
  • Управление по целям – что не так? Неочевидные проблемы целевых показателей.
  • Модель процессного подхода, основанная на настройке выхода процесса на требования потребителей процесса.
  • Операциональность определений.  Путь к единому пониманию текущего состояния процесса относительно требований.
  • Стратегия корректирующих и предупреждающих действий при управлении процессом. Анализ «голоса процесса» для реализации предупреждающей стратегии выполнения требований
  • Инструменты диагностики для правильного вмешательства в процесс.
  • Почему «излишнее вмешательство» в процесс наносит не меньший вред, чем несвоевременная настройка процесса на требования? Граница между «излишним вмешательством» и «несвоевременностью настройки»
  • Решение проблем бизнес-процессов и их улучшение с помощью проектных циклов: PDCA/PDSA, G8D «6 сигма». Классические инструменты менеджмента качества для реализации проектных циклов.
  • Появление процессного подхода в менеджменте. В чем его особенности, преимущества и недостатки по сравнению с другими формами управления?
  • Управление по целям – что не так? Неочевидные проблемы целевых показателей.
  • Модель процессного подхода, основанная на настройке выхода процесса на требования потребителей процесса.
  • Операциональность определений.  Путь к единому пониманию текущего состояния процесса относительно требований.
  • Стратегия корректирующих и предупреждающих действий при управлении процессом. Анализ «голоса процесса» для реализации предупреждающей стратегии выполнения требований
  • Инструменты диагностики для правильного вмешательства в процесс.
  • Почему «излишнее вмешательство» в процесс наносит не меньший вред, чем несвоевременная настройка процесса на требования? Граница между «излишним вмешательством» и «несвоевременностью настройки».

    Для кого этот курс обучения

    Вопросам обеспечения качества уделяют много внимания приверженцы всех подходов в менеджменте. Рассматривая его как бизнес-процесс, «встроенный» в упорядоченную работу всего предприятия, можно добиться высоких результатов. Классический подход к обучению управлению качеством на производстве акцентирует внимание на стратегии и точном, очень грамотном вмешательстве в последовательность действий. Специальная программа Русской Школы Управления поможет понять, как этот принцип реализуется на практике и чем он может быть полезен.

    Краткое содержание программ управления качеством в РШУ
    В нашей школе слушатели не только изучают сущность и инструментарий реализации проектных циклов. На курсах управления качеством на производстве дается анализ недостатков привычной работы «по целям»: сложности с формулировкой и выбором показателей, их интерпретацией. Мы поможем наладить бизнес-процессы с помощью циклов Деминга-Шухарта (PDCA/PDSA), «увязать» текущее состояние системы и требования к ней. На тренинге по управлению качеством изучаются и инструменты диагностирования. Это необходимо, чтобы вмешательства в процесс не стали чрезмерными и не навредили. Наши программы ? это современные, нужные знания и их практическая «отработка».