Мастер-класс "Как ставить задачи, чтобы они выполнялись качественно и в срок"

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС

• предприниматели, руководители всех уровней

ЦЕЛЬ МАСТЕР-КЛАССА

• освоение навыков постановки задач в формате SMART, делегирования, ситуационного лидерства, учет мотивации сотрудника при постановке задачи

В РЕЗУЛЬТАТЕ МАСТЕР-КЛАССА

• Насколько на данный момент эффективен ваш навык постановки задач?
• Как грамотно поставить задачу и определить контрольные точки?
• Какие задачи следует делегировать, а какие нет? Как делегировать, чтобы сотрудник не вернул вам эту задачу недоделанной?
• Как ставить задачу для разных уровней развития сотрудников?
• Как формулировать задачу для сотрудников c разными типами мотивации?

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА

1. Правила постановки целей и задач.
Отработка SMART-формата и результатоориентированных формулировок задач.

2. Делегирование: кому, что и как?
Правила, принципы, алгоритм. Разбор типичных ошибок делегирования. Практическое упражнение.

3. Матрица ситуационного руководства Херси-Бланшара.
Как ставить задачу и контролировать ее исполнение в зависимости от уровня развития подчиненного.

4. «Кнут» и «пряник»:
Как учитывать тип мотивации подчиненного, формулируя ему задачу.

5. Типы и виды контроля.
Как расставить точки контроля: предварительный, промежуточный и итоговый контроль сотрудников, в зависимости от уровня их развития.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа мастер-класса рассчитана на 4 ак.ч.

Место проведения: Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32, 3 этаж.

Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, кофе-пауза.
По окончании мастер-класса участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Постоянным клиентам - скидка 10 %.

Система абонементов на вечерние мастер-классы:

Абонемент «Бизнес»  на 5 билетов:  9 000 руб. –  скидка 40%
Абонемент «Бизнес +»  на 10 билетов:  15 000 руб. –  скидка 50%

Направления мастер-классов по абонементу:
•  продажи   
•  переговоры   
•  клиентский сервис
•  работа с претензиями и конфликтами  
•  целедостижение 
•  тайм-менеджмент 
•  мотивация 
•  лидерство 
•  работа в команде
•  работа с дебиторской задолженностью 
•  снабжение 
•  переговоры с поставщиками

* время проведения мастер-классов  18:00 – 21:00 , период действия абонемента –  3 месяца