Семинар "ИТ-активы: теория практика управления"

14 июня
1 день (09:00 - 16:15)
Цена: 
22900
Скидка: 
3
%
Место проведения: 
Санкт-Петербург, м. Спортивная, Биржевой переулок 2, литера А

Программа семинара

Длительность обучения - 16 часов (8 часов - очно, 8 часов - самостоятельно).
Время проведения очного обучения: 09.00 - 16.15

 
  • Основные понятия в области управления ИТ-активами
  • Три типа ИТ-активов и основные задачи управления ими. Цикл управления ИТ-активами
  • Мировой опыт по управлению ИТ-активами – как его применить на практике в России
  • Организация управления ИТ-активами. Диаграмма RACI
  • Жизненный цикл ИТ-актива
  • Управление ИТ-активами в ключевых стандартах: ITIL, ISO20000, ISO19770, CobiT, IBPL
  • Процессы управления ИТ-активами
    • Управление закупками
    • Учёт и контроль ИТ-активов
    • Управление контрактами
    • Процесс Управление финансами 
    • Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
    • Расчёт себестоимости ИТ-сервисов
    • Оценка стоимости эксплуатации
    • Методика расчёта стоимости владения ТСО
    • Примеры и анализ расчётов
  • Управление ИТ-инфраструктурой: доступ к данными, корпоративная сеть, IP-телефония, видеоконференции
  • Практикум: На протяжении курса проводится ряд связанных упражнений-практик

Для кого этот курс обучения

ИТ инфраструктура современных предприятий сложна и многообразна. Ее состояние и структура, во многом, определяет возможности и ограничения организации, как в основной деятельности, так и в ее системе управления. Но, чтобы информационные технологии стали полноценными ИТ активами, необходимо сформировать целостный подход к их управлению и эксплуатации. В данном курсе  руководители ИТ и специалисты подразделений, ИТ директора могут ознакомится с передовыми мировыми практиками управления ИТ активами, изучить ключевые аспекты и рекомендованные процессы управления аппаратным и программным обеспечением, информационными системами.