Курс повышения квалификации "Инструменты управленческой эффективности: развитие по компетенциям в интересах бизнеса"

13 марта
3 дня (с 10:00 до 17:30)
15 марта
Цена: 
32900
Скидка: 
5
%

Скидка только посетителям портала Piterbo.ru при подаче заявки через сайт

Место проведения: 
г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.

Программа составлена с использованием разработок и практического опыта российских и зарубежных компаний в области организации процесса развития по компетенциям управленческих кадров в интересах бизнеса; соответствует современным представлением о развитии по компетенциям, использует актуальные модели компетенций управленческих кадров, отвечающих требованиям профстандартов, основывается на индивидуальном подходе при планировании развития.

Для кого предназначен

Руководителей организаций, собственников бизнеса, руководителей любого уровня, кадрового резерва управленческих кадров.

Особенности программы

Самый эффективный руководитель – тот, кто постоянно развивает свои компетенции, увеличивая эффективность управления людьми и достигнутые бизнесом результаты.

Информационная нагрузка, изменение состава и качества сотрудников, быстрое развитие новых направлений бизнеса требуют гибкости и качественных изменений постоянно! Не изменяешься, действуешь по-старому – выпадаешь из «обоймы».

Какие компетенции в приоритете у управленцев, которые не останавливаясь ведут бизнес к вершинам? Совпадает ли эти компетенции с требованием профстандартов? И как именно Вам развивать свой потенциал, ведь все руководители индивидуальны. Есть обязательные для руководителей инструменты развития управленческих компетенций, которые и будем практиковать на тренинге.

В результате курса:

  • Разберем технологию самооценки компетенций и сформируем индивидуальный план развития.
  • Поймем почему поставленные задачи подчинёнными не выполняются.
  • Найдем механизмы повышения интереса сотрудников к работе.
  • Научимся подбирать и оценивать каждого конкретного работника.
  • Поработаем над постановкой задач мотивирующих конкретного сотрудника.
  • Разберемся с делегированием, контролем и мотивирующим выговором.
  • Поймем, как сформировать команду – а не группу безынициативных лузеров.
  • Повысим свои ораторские и коммуникационные навыки.

Особенность курса:

  • 30% теории 70% практики.
  • Основной акцент делается на решение участниками задач из их практики.
  • Множество практических примеров из опыта российского бизнеса.
  • Групповые обсуждения, ситуационные задачи на развитие навыков управления подчиненными, уникальные авторские ролевые игры.

Программа:

1. Развитие управленческих компетенций Технология.

  • Модель управленческих компетенций. План их развития для индивидуума.
  • Самооценка управленческих компетенций по стадиям развития.
  • Определяем свой ведущий стиль руководства, и желательные зоны роста.
  • Базовые характеристики коллектива их подчиненных и области их развития.

Практикум: Индивидуальные или групповой анализ компетенций.

2. Базовая четверка эффективного управления:

  • Планирование и организация работ
  • Эффективная формулировка целей и задачи для подчиненных;
  • Делегирование задач поручений и функций.
  • Координация и контроль работы подчиненных при достижении ими промежуточных целей
  • Формирование и развитие ответственность у подчиненных за конечный результат
  • Мотивация. Умение выстраивать доверительные отношения с подчиненными; формировать их лояльность

;3. Роль руководителя.

  • Что требуется отличному специалисту, что бы стать результативным руководителем? Как принять на себя роль руководителя?
  • Какие изменения в функциях, работе, отношениях происходят при эффективном выполнении работы руководителя.
  • Мой стиль руководства - насколько эффективен?
  • Оценка собственного стиля принятия решений.

4. Планирование и организация работ.

  • Инструменты планирования и контроля производственных задач.
  • Постановка целей в формате SMART.
  • KPI – показатели измерения поставленных целей.
  • Технология «Управление по целям» - технология постановки, пересмотра и контроля целей и задач.
  • Промежуточный контроль, корректировка и оценка индивидуальных целей.
  • Принятие решений.

Практикум: Разработка показателей эффективности.

5. Постановка задач и контроль. Мотивация при постановке цели и задач.

  1. Мотивирующая постановка задач.
  2. Постановка задач разным сотрудникам, уровни постановки задач в зависимости от квалификации и психотипа.
  3. Почему одни сотрудники нас прекрасно понимают, а других надо постоянно контролировать.
  4. Определение ключевых факторов результативности деятельности отдела и каждого сотрудника.
  5. Контроль выполнения. Контроль ресурсов, промежуточный и контроль результата. Ошибки контроля.

Практикум: Приоритизация производственных задач.

6. Делегирование – функций, задач поручений.

  1. Делегирование: Что? Кому? Как? выбор делегата, техника делегирования.
  2. Основные цели и ситуации делегирования.
  3. Ошибки делегирования
  4. Контроль процесса исполнения делегированных полномочий и ответственности.

Практикум: Выбор делегата под задачу.

7. Оценка выполнения и ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ сотруднику.

  1. Что и как оценивать: оценка результата работы, оценка личных качеств сотрудника.
  2. Обратная связь: похвала. Правила, как не перехвалить.
  3. Выговор по законам жанра: мотивирующий.
  4. Мотивационная беседа с сотрудником.

Практикум: «Обратная связь сотруднику».

8. Мотивация группы и мотивация сотрудника.

  1. Функции управления и НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ.
  2. Три уровня мотивации в компании: перспективный, тактический и оперативный.
  3. Мотивация группы, мотивация команды и мотивация индивидуума – в чем разница?
  4. Как работает корпоративная культура в моем департаменте, отделе.
  5. Как эффективно вести совещания, собрания, планерки.
  6. Немонетарная мотивация. Точечная мотивация – важнейший инструмент результативности руководителя.
  7. Уровни компетенции сотрудников и связь уровня компетенции с постановкой задач, контролем и мотивацией сотрудников.
  8. Мотивация и управление потребностями. Определение ведущих мотивов сотрудников.
  9. Построение эффективной коммуникации через ведущие мотивы.

Практикум: ;Мотивационное интервью – универсальный инструмент влияния.

9. Развитие и управление командой сотрудников.

  1. Контакты, общение в команде: личностное, должностное. Разделение контекстов личностных и «рабочих».
  2. 8 «абсолютных запретов руководителя».
  3. Сплоченность команды и согласованность действий.
  4. Адекватность ожиданий сотрудников друг от друга.
  5. Определение командных ресурсов и ресурсов сотрудников.
  6. Приемы разрешения и снятия конфликтов, перевода в конструктивное русло.

Практикум: ДИ «Непопулярное решение».

10. Эмоциональная компетентность и ресурсные состояния руководителя.

  1. Стрессменеджмент.
  2. Профилактика профессионального выгорания.
  3. Методы саморегуляции.

Практикум: Практики саморегуляции.

Ответы на вопросы слушателей.

Методы ведения Практикум:

  • Мини-лекции Работа в малых группах по решению задач - Case Study;
  • Работа над практическими задачами вашего бизнеса.

Ответы на вопросы слушателей.

 

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

Слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).

Информация для иногородних клиентов

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате (обучение сотрудников одной компании).

Другие даты проведения