Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Курс повышения квалификации + Онлайн-трансляция "Бережливая и цифровая медицина 2019"

29 мая
3 дня (с 10:00 до 17:30)
31 мая
Цена: 
28800
Скидка: 
5
%
Место проведения: 
г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.

Стоимость: курс - 28 800 руб., онлайн-трансляция - 21 200 руб.

Курс повышения квалификации способствует развитию принципа «бережливого производства» в медицинских организациях, развитию правовой, экономической, психологической и коммуникативной компетенции руководителя медицинской организации. Особенностью курса является рассмотрение вопросов внедрения цифровых технологий в медицинских учреждениях, а также обсуждение стратегии внедрения стандартизации в условиях цифровой медицины. Курс проходит в интерактивной форме, на практическом материале, с использованием рассмотрение опыта экспертов.

Для кого предназначен

Руководителей медицинских организаций, руководителей структурных подразделений, главных врачей, заведующих отделений, начмедов, старших администраторов, управляющих клиник, главных и старших медицинских сестер, заинтересованных лиц.

Цели семинара/курса

Развить навыки ведения бережливого производства, изучить принципы внедрения цифровой медицины, получить опыт управления за счет освоения новых техник, сформировать принципы бережливого ведения медицинской деятельности, рассмотреть этапы автоматизации и стандартизации медицинского учреждения.

Особенности программы

В результате обучения участники:

  • Ознакомятся с особенностями применения принципов «бережливого производства» применительно к медицинским организациям.
  • Ознакомятся с принципами внедрения и развития цифровой медицины.
  • Освоят законодательные требования к медицинским организациям, к внедрению цифровой медицины, развитию стратегии «бережливого» производства.
  • Изучат взгляд экспертов на возможности эффективной работы в условиях цифровой медицины.
  • Получат знания по совершенствованию навыков организации рабочего места в современных условиях, а также внедрения электронного документооборота.
  • Научатся применять полученные знания на практике.

Программа:

День 1.

Законодательство в здравоохранении.

  • Нормативно-правовая база оказания медицинской помощи.
  • Элементы «бережливости» в медицине с позиции юриста.
  • Порядок лицензирования.
  • Сложные вопросы в лицензировании медицинской деятельности.
  • Работа с документами медицинской организации.
  • Особенности информирования пациента.
  • Персональные данные: обзор проблем и решений.
  • Врачебная тайна.
  • Конфиденциальность информации в медицине: способы решения.
  • Законный представитель пациента: принципы взаимодействия.
  • Правовой аудит медицинской организации.
  • Подготовка к проверкам.
  • Основы внутреннего контроля качества: алгоритмы, документы.
  • Стандарты и порядки оказания медицинской помощи.
  • Обеспечение трудовой и профессиональной компетенции медицинского персонала.
  • Должностные инструкции и функциональные обязанности медицинского персонала: контроль, исполнение, сложные вопросы.
  • Правовые основы цифровой медицины.
  • Подготовка медицинских организаций к работе в условиях цифровой медицины: проблемы и решения.

День 2.

Экономика в здравоохранении.

  • Принципы бережливого производства.
  • Задачи медицинской организации.
  • Потребности медицинской организации.
  • Потребности пациента.
  • Управление потоками больных в условиях внедрения информатизации.
  • Бюджетирование.
  • Контроль поступления денежных средств и платежей.
  • Распределение затрат по местам возникновения (центрам ответственности).
  • Планирование доходов в зависимости от источников финансирования, форм и условий оплаты и пр.
  • Анализ финансовых результатов деятельности организации по системе ключевых показателей.
  • Управление денежными потоками и планирование финансового цикла.
  • Методы управления финансами учреждения.
  • Резервы для снижения затрат (оценка экономии).
  • Рекомендуемая рентабельность.
  • Критерии управления эффективностью деятельности.
  • Финансовые риски и способы их оценки. Карта рисков
  • Типичные ошибки неэффективного расходования и нецелевого использования средств.
  • Методы расчета и контроля цен. Договорная цена и калькуляция услуг. Расчет оптимальной цены. Точка безубыточности. Различные подходы к построению ценовой стратегии. Ценовая политика: регламент и методики.
  • Формулы эффективности.
  • Экономика цифровой медицины.
  • Особенности внедрения цифровых технологий в условиях медицинских организаций.

День 3.

Сервис как элемент бережливой и цифровой медицины.

  • Сервис как стратегический инструмент по управлению лояльностью пациентов и сотрудников. Преимущества внедрения Стандартов Сервиса.
  • Медицинский сервис. Составляющие идеального сервиса. Маркеры хорошего Сервиса.
  • Методика разработки Стандартов Сервиса для медицинской клиники.
  • Организация работы call-центра и reception.
  • Стандарты сервиса телефонных звонков. Стандарты продаж и продвижения медицинских услуг.
  • Доступность как характеристика качества.
  • Критерии эффективной работы.
  • Мотивация сотрудников.
  • Мониторинг отзывов.
  • Применение принципов бережливого производства.
  • Особенности сервиса при внедрении цифровой медицины.
  • Услуги электронного здравоохранения.
  • Перспективы развития телемедицины: экономические аспекты.

Организация рабочих мест и учета с позиции принципов бережливого хозяйства и внедрения цифровой медицины.

  • Особенности использования материала, инструментов, оборудования с позиции принципа бережливости.
  • Контроль работы сестринского персонала.
  • Контроль работы врачебного персонала.
  • Эффективное рабочее место.
  • Сохранность оборудования как элемент бережливой медицины.
  • Оформление и документооборот в деятельности заведующего отделения и старшей медицинской сестры.
  • Материальная ответственность медицинских работников.
  • Алгоритм организации эффективного рабочего места.
  • Грамотный документооборот при внедрении информатизации в медицине.
  • Принципы и правила создания рабочего места медицинского персонала в условиях информатизации.

 

Для участников предусмотрено

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

Слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часа, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)

Информация для иногородних клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Это мероприятие можно заказать в корпоративном формате (обучение сотрудников одной компании).

Новости

20 декабря в IV раз подвели итоги Ежегодной Премии «Эффективное образование», вручаемой за лучшие кейсы в области корпоративного, профессионального, дополнительного и онлайн образования. Лауреаты Премии – лидеры российского рынка, их проекты ежегодно вдохновляют на большие результаты в области...Подробнее

18 декабря были подведены итоги ежегодной Четвертой Программы «Развитие регионов. Лучшее для России», направленной на поиск наиболее эффективных практик регионального развития и создание плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

Экспертный совет Программы, в состав которого...Подробнее

С 17 по 20 ноября в Москве прошел ежегодный Tech Week, но в этот раз в новом формате онлайн. Несмотря на ограничения и экстренную трансформацию, Tech Week остался одной из самых масштабных конференций для бизнеса. За 4 дня онлайн-платформу конференции посетило более 2600 зрителей, чтобы...Подробнее

Впервые, 20 декабря в онлайн-режиме, состоится самое глобальное событие в сфере образования – Премия «Эффективное образование».

«Пандемия пришла неожиданно и внесла свои корректировки в намеченные планы. Мы приняли решение изменить полностью формат проведения мероприятия и сделать его...Подробнее

Впервые, 18 декабря в онлайн-режиме, состоится Программа «Развитие регионов. Лучшее для России», направленная на поиск и объединение наиболее эффективных практик развития регионов, для создания плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

«Нашим приоритетом является...Подробнее

15 и 16 октября среди великолепных гор и богатой сосновой рощи, в отеле «Риксос Красная Поляна Сочи», состоялся Форум «Права потребителей и качество обслуживания», в рамках которого компании не только поделились своими успешными кейсами, но и обсудили актуальные тренды потребительского поведения...Подробнее

11 ноября, в 16.00, виртуальная выставочная площадка “ExpoCity” (Москва). 

Вам интересен бизнес, но Вы мало знаете про то, как развивалось предпринимательство в России, или Вам не хватает вдохновляющих примеров из истории бизнеса? 

У нас есть решение!

Музей...Подробнее